Monde du travail, droit et économie
12 363 Monde du travail, droit et économie dissertations gratuites 10 366 - 10 380
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Prendre conscience de ses aptitudes pour l’accueil téléphonique et de son comportement au téléphone
TEST : ÊTES-VOUS VIRTUOSE DU TELEPHONE ? Objectif : Prendre conscience de ses aptitudes pour l’accueil téléphonique et de son comportement au téléphone. Imaginez-vous à un poste de secrétaire… Questions Réponse Entourez une réponse 1. Idéalement, les entretiens téléphoniques représentent… A B C 2 à 5 % de votre temps
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Prendre le risque d'investir les familles
La famille a besoin que sa place en tant que proche soit valorisée par le soignant. Enfin, le soignant doit faire en quelque sorte ses preuves face aux proches de la personne âgée. Elle craint de mauvais soins, de maltraitance surtout en son absence. Pour cela elle observe beaucoup
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Préparation à l'épreuve d'économie-droit
le salarié qu’il dispose d’un mois à compter de sa réception pour faire connaître son refus. A défaut de réponse dans le délai d’un mois, le salarié est réputé avoir accepté la modification proposée. Article L. 1222-7 La seule diminution du nombre d’heures stipulé au contrat de travail en application
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Préparation à la négociation vente
[pic 11] - Produit : Avec cette demande d’offre, la cliente attendait plus de précisions sur nos di offres afin de préciser ses attentes. Je lui ai donc présenté l’ensemble des services de Q Consulting en matière de déductions fiscales en lui envoyant par email deux diaporama Nous avons
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Préparation d'une fiche E4: instaurer une relation
des informations pertinentes, complètes, précises et mise à jour. Le canal (oral, en face à face, à distance..) : Oral en face à face. Le lieu où se déroule la situation (enjeu territorial) : Dans le bureau de l’assistante La forme de la communication : interpersonnelle, de groupe, formelle, informelle… Il s’agit d’une
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Préparation de l'oral DPP
Paradoxalement, je soulignerais que sur mon terrain professionnel instaurer une relation est beaucoup plus compliquée et parfois complexe. Je dirais que le type de relation qui s’instaure est plutôt contraint. Je m’explique le patient en psychiatrie est là par obligation de soin, soit en HO ou HDT. Le patient
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Préparation examen Rin1012
OBÉIR ET SE PLAINDRE ENSUITE En matière de sanction disciplinaire, un salarié doit respecter un principe de base : soit celui d’obéir d’abord et de se plaindre ensuite. Une fois qu’il a reçu une sanction pour un geste ou un comportement que l’employeur considère comme fautif, il peut se
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Préparation juridique de la négociation
- Le contrat cadre Le contrat-cadre est un contrat qui peut faciliter les relations commerciales en permettant d’établir, avec un partenaire, des règles qui régiront des accords ou des contrats ultérieurs. Il est le plus souvent à durée déterminée. Les contrats cadre sont des contrats complexes qui interviennent le
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Préparer l'acquisition d'une immobilisation
On distingue, notamment : – les terrains, compte 211 : il s’agit de terrains dont l’entreprise est propriétaire ; – les constructions, compte 213 : il s’agit essentiellement des éléments suivants : bâtiments, installations, agencements, aménagements ; – les installations techniques, matériel et outillage industriels, compte 215 : sont
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Préparer l'entretien de vente
• ne pas entrer dans un processus conflictuel = contreproductif • prendre du recul en considérant bien que ce n'est pas un attaque personnelle • faire preuve d'écoute et d'empathie pour comprendre et convaincre Objections Réponse aux objections Avec ces petits forfaits, j'ai peur du hors forfait qui me
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Préparer un entretien de vente
B Etablir le profil du client Cela permet de cerner les mobiles d’achat du client et ses freins éventuels, le profil s’établie dans la phase de découverte et permet au vendeur d’utiliser des arguments qui vont toucher le client en faisant preuve d’empathie, selon la méthode SONCAS 1Prise en
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Prérequis sur le contrat de travail et la relation de travail
période d’essai alors il n’y a pas d’essai. Sa durée varie selon le type de contrat. Pour le CDD, elle est calculée en fonction de la durée du contrat : en dessous de 6 mois, 1 jour par semaine avec un maximum de 2 semaines ; au-delà de 6 mois,
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Prérogatives des puissances publiques
Le service pub est dc une activité d'interet gen assuré par des personnes publiques gouvernants aux moyens de prérogatives exhorbitantes de droit commun. Cette conception a permie une def très large du service pub sans pour autant permettre qu'elle définisse complètement le droit admin. B) la crise du service
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Présentation activités
Ce fut pour moi très enrichissant et une réel réussite. Je pense néanmoins, que des points sont à améliorer en ce qui concerne la fin de mon activité. La salle n’étant pas équipée de lavabo adaptés aux enfants, il a fallu beaucoup de temps pour se laver correctement les
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Présentation Adstart
Passer par un courtier en assurance permet donc à un particulier, une PME, une grande entreprise ou une collectivité locale souhaitant souscrire un contrat d'assurance de bénéficier d'un gain de temps et d'argent non négligeable que ce soit au moment de choisir un contrat d'assurance ou du suivi de
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