COM 5003- examen 1

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travaille pour la compagnie Cuir Boilard, une compagnie située à Montréal. Cette compagnie offre des peaux de qualités supérieurs à prix compétitif. Marguerite Lachance revient tout droit d’un voyage d’affaire en Russie, où elle a rencontré des fournisseurs. Elle revient avec un cuir de qualité supérieur, un cuir rare qui fait rêver plusieurs. Lorsque Nicolas a su pour la nouvelle acquisition de Marguerite, il était jaloux, car la plupart de ses clients lui demandent cette qualité de cuir, mais n’a jamais été capable de s’en procurer. Le seul contact qui existe en Russie, c’est Marguerite qui l’a, et elle a fait signer à son fournisseur une attente d’exclusivité. Donc, Nicolas est prêt à tout pour obtenir une partie de cette peau. « Lorsque l’on est le seul à posséder ce dont les autres ont besoin, on a le pouvoir de les rendre plus dépendants et donc de les contrôler. » (Burker,1991) (Manuel, p.141) Donc, Marguerite a un plein pouvoir de contrôle sur son ami Nicolas, il devient alors dépendant d’elle, s’il veut obtenir ce qu’il souhaite.

- La position de l’individu dans l’organisation

Micheline Brodeur a été promu au poste de directrice marketing chez Groupe Dynamite, une compagnie canadienne, qui œuvre dans la fabrication et la conception de vêtement pour femme. Prochainement, l’entreprise lancera une nouvelle gamme de vêtement pour enfant. Le président de la compagnie donne l’entière responsabilité à Micheline pour l’organisation de ce lancement. Dût à son leadership, son expertise, son charisme et son dynamique, Micheline est prête à relever ce défi. Sa nouvelle position au sein de la compagnie, lui donne beaucoup de pouvoir auprès de ses collègues. Elle va s’occuper de déléguer les tâches aux autres membres de l’entreprise, elle a un accès privilégié à toutes l’informations et n’aura aucunement besoin de l’approbation du président pour toutes décisions, également en ce qui concerne le budget. Elle a plein pouvoir pour le projet.

QUESTION 4 (1 POINT)

Expliquez quelle est la différence entre les concepts de « rôle » et de « statut ». Donnez un exemple pour chacun des deux concepts.

Le concept de rôle est associé aux actions d’une personne, selon sa position dans l’organigramme. Tandis que le concept de statut c’est la place occupée dans l’organigramme, et qui s’évalue selon trois critères, l’autorité, le prestige ainsi que l’exclusivité de la position.

Rôle : Ce sont plusieurs actions, qui mène à l’accomplissement des objectifs que se sont fixer l’entreprise. Par exemple, un superviseur d’usine, doit s’assurer que tout son personnel exécute les tâches dans les temps.

Statut : C’est la place occupée par une personne dans une entreprise, un superviseur c’est un statut.

QUESTION 5 (2 POINTS)

Décrivez dans vos propres mots ce que signifie (une demi-page environ) :

« Le système d’idéologie doit servir à insuffler la vie dans l’organisation et à surmonter des tendances d’esprit de clocher dans les autres systèmes d’influence de telle sorte que les employés soient amenés à considérer les besoins de l’organisation tout entière » (Guide étude, p.67)

Ce que nous pouvons comprendre par cette citation, c’est que le système idéologique doit montrer les croyances, les valeurs, les traditions de son organisation à ses employés. Il doit amener ses membres à se reconnaître dans l’entreprise dans lequel ils travaillent, et acquérir une loyauté envers elle. C’est un système visant à engager des membres reflétant l’image, la vie, les valeurs et l’idéologie de l’organisation. Ils veulent des employés qui comprennent l’importance de l’entreprise, afin de mieux comprendre et considéré ses besoins. Les employés doivent considérer non seulement leurs besoins personnels, mais ceux de l’organisation au grand complet. Le président d’une compagnie incarne les croyances de son entreprise et les représente très bien dût à son rôle haut placé.

QUESTION 6 (5 POINTS)

Identifiez dans les médias écrits un article paru aux cours des six derniers mois évoquant un groupe de pression en prenant soin de mentionner la source précise (1 point) et répondez par la suite aux questions.

Répondez aux questions suivantes :

a) Nommez le type de coalition dont il est question dans l’article que vous avez sélectionné, ainsi que le ou les types de détenteur d’influence. (1 point)

Type de coalition : Coalition externe

Détenteurs d’influences externes : Les associations d’employés

b) Quels sont les moyens utilisés par les détenteurs d’influence pour faire valoir leur point de vue ? (1 point)

Des campagnes de groupes de pression, les policiers font la grève. Ils se mobilisent pour changer les choses.

c) Selon vous, y a-t-il présences d’actions d’obstruction ou d’actions d’innovation ? Justifiez. (1 point)

Il y a présence d’actions d’obstruction, parce que les policiers ont un comportement inapproprié envers leur communauté. Premièrement, les policiers n’ont tout simplement pas le droit de manifester au Brésil. Deuxièmement, dût à l’absence d’autorité dans les rues, une hausse de crime et de vol sont commis. Pour finir, même le gouverneur de l’état à mentionner que les policiers avaient un comportement dangereux envers la population : « Un groupe de policiers, faisant usage de méthodes condamnables, intimide la population et est à l’origine de désordres à divers endroits de l’État ».

d) Selon vous, quel est le modèle utilisé par le groupe de pression dont il est question dans l’article que vous avez identifié (voir Mintzberg, 1986, p.104-108) ? Justifiez votre réponse (1 point)

Selon moi, c’est le modèle D (introduction d’une contrainte), parce que les policiers sont prêts à tout pour arriver à ce qu’ils souhaitent. Ils boycottent leur travail, jusqu’à temps qu’il aille un changement et que leurs revendications se fassent entendre.

Texte : « Grève de la police au Brésil: un moyen de pression aux conséquences tragiques » par, «Jacques Deveaux,2017, Géopolis»

Dans l’État d’Espirito Santo, la grève des policiers dure depuis six jours. Conséquence: la délinquance