Dynamo.

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Étape 5 : Un court atelier de formation

M. Marcoux, lors de la sélection des ressources humaines, il y a plusieurs choses à prendre en considération. Laissez-moi vous expliquer quelques lois importantes pour la sélection de vos ressources humaines durant un atelier d’une durée maximale de trois heures. Le contenu de cet atelier est très varié et important. Tout d’abord, chaque candidature et entrevue doit demeurer entièrement confidentiel. C’est une base pour gagner la confiance de l’employé de ne pas divulguer ces informations et vos discussions. Ils existent plusieurs comme des tests d’aptitudes, des tests médicaux et des tests situationnels. Ces tests doivent être utilisés pour les bonnes raisons. Si un candidat échoue un certain test, cela ne voudrait pas dire qu’il n’est pas apte à effectuer le travail comme il se doit. C’est pour cela qu’il faut faire très attention. Lors de l’entrevue, il faut passer un candidat à la fois et non plusieurs en même temps. Les entrevues ne peuvent pas être filmées non plus sans l’autorisation des candidats. Aucunes questions sur l’âge, les orientations, la religion ou tout autre sujet qui n’est pas en lien avec le poste est complètement interdit. La personne pourrait se sentir jugé et sentir sont respect à sa vie privée compromis. Pour les références d’emploi, si le consentement du candidat n’a pas été donné, il est interdit d’appelé les employeurs antérieurs. Par contre, si son autorisation a été donnée, il est très bien d’appelé pour se faire une meilleure idée du candidat. Finalement, il est primordial d’offrir une bonne accueil et intégration au nouveau candidat pour qu’il se sente apprécié et respecté.

DEUXIÈME PARTIE

Le processus de sélection de Dynamo

Étape 1 : Analyse de l’emploi

M. Marcoux, laisser-moi vous proposer et expliquer deux méthodes d’analyse de poste. Les deux méthodes que je vais vous proposer sont complémentaires afin d’obtenir les informations pertinentes tel que les tâches, les activités et les responsabilités d’un poste de mécanicien. La première méthode que je vous suggèrerais serait celle de l’observation. L’observateur documentera le travail réel et les conditions d’exercices qu’effectue l’employé du poste. L’observation peut être fait en une journée ou en sur toute une semaine. Cette méthode est rapide et pertinente pour les tâches simples. Par contre, l’employé peut se sentir mal d’avoir un observateur auprès de lui. La deuxième méthode que je vous propose est celle de la prise de notes par les titulaires. C’est l’employé lui-même qui décrit les principales tâches exécutées et les incidents critiques reliés à son poste. Il est important que les employés soient disciplinés pour exécuter cette méthode. Cette méthode est bien pour voir combien de temps passe l’employé à exécuter une tâche et elle permet de les répertorier. Par contre, il faut beaucoup de minutie et elle ne doit pas être négligée par les employés. À vous de voir si ces deux méthodes peuvent vous intéresser!

Étape 2 : La description du poste et son profil de compétences

Nom de l’employeur : Dynamo

Titre du poste : Mécanicien de système de climatisation et de chauffage

Date : 01 décembre 2016

Emplacement : Région de la Capitale-Nationale

Unité administrative / Service : Production

Position hiérarchique : Lionel Marcoux, directeur fondateur

Horaire : Variable

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Mission principale de l’entreprise : Dynamo est une entreprise qui se spécialise dans l’entretien de systèmes de climatisation et de chauffage. Leur but principale est d’offrir un bon service à la clientèle pour basé une bonne relation de confiance. Lionel Marcoux a fondé cette entreprise en 1997 avec l’aide de son frère, et depuis, elle ne cesse d’augmenter sa productivité et sa crédibilité.

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Activités, tâches et responsabilités : Les mécaniciens en réfrigération et climatisation doivent installer, entretenir, réparer et réviser des installations autant résidentielles que commercial ou industriel. Ils doivent également travailler avec des systèmes combinés de chauffage, de ventilation et de réfrigération. Les mécaniciens peuvent travailler pour divers types d’entreprises. Les principales tâches et responsabilités sont :

- Lire et interpréter divers documents.

- Mesurer des éléments pour l’installation.

- Installer des éléments de climatisation et réfrigération avec des outils à main ou des outils manuels.

- Mesurer et couper des tuyaux pour les raccorder par la suite

- Effectuer des tests d’étanchéité sur les installations

- Trouver des causes aux problèmes de climatisation

- Effectuer des entretiens de routine

Qualités requises : Une personne dynamique, ouverte d’esprit, travaillante, motivé, une habileté à travailler sous pression, une personne qui aime travailler avec le service à clientèle, une bonne capacité à résoudre des problèmes, aimer travailler avec de la machinerie et des outils, aimer la variation des tâches au travail et une personne fiable sont les principales qualités recherchés dans ce domaine.

Conditions particulières de travail : Le mécanicien en réfrigération et en climatisation doit être disponible à travailler 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Il est important d’être apte à travailler de longues heures et à respecter les échéanciers envers la clientèle. Il est important que les employés puissent varier leurs tâches pour être en mesure d’exécuter quelque chose qui n’est pas prévu à leur mandat. Des formations sont offertes aux nouveaux employés pour bien leur montrer leurs tâches à accomplir.

Matériel propre au poste : Des outils à main et électriques, des plans, des équipements de mesure, matériel de soudage, matériel de brasage, des appareils d’essai, équipement de calibration, etc.