Fiche synthétique, La communication choisie
Par Matt • 8 Novembre 2018 • 608 Mots (3 Pages) • 373 Vues
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3 éléments
La promesse : Bénéfice suggérer aux consommateurs.
La ou les preuves de la promesse : Raisons qui rendent crédibles la promesse.
Ton : Le ton sur lequel le message est délivré contribue à la force de conviction du message et à donner une personnalité à la marque.
Cohérence dépend du support de la cible (audience utile, harmonie des images, caractéristiques du médias) et de l’argumentation ainsi que la cible visée (promesse adéquate, vocabulaire adapté…)
Placement de produit
Autre moyen de communiquer en plein essor
Avantages : mettre en valeur des produits dans des situations valorisantes où l’attention de la cible est élevée.
Supports utilisés pour les placements de produit : roman, films, séries, émissions
Communication événementielle
Mécénat : soutien matériel apporté sans contrepartie directe de la part du bénéficiaire, à une œuvre ou à une personne pour l’exercice d’activités présentant un intérêt général.
Parrainage : Soutien apporté à une manifestation, à une personne ou à une organisation avec comme contrepartie directe la promotion du parrain.
La mercatique directe : c’est la constitution d’une relation directe et personnalisée à distance entre l’entreprise et ses clients ou prospects, par l’utilisation de données contenues dans une base de données.
Moyen de communication complémentaire à la publicité ou une alternative.
3 atouts majeurs :
Personnalisation : client sollicité de manière nominative (valorisé) on conçoit des messages et des offres adaptées grâce à la connaissance du client.
Interactivité : le destinataire du message est sollicité pour répondre : un échange s’instaure entre l’entreprise et le client.
Rapidité : délais entre conception du message et réception sont courts contrairement à la publicité. Le retour est rapide (80% dans les trois semaines)
Moyens de la mercatique directe : Publipostage (mailing), E-mailing, ISA (Imprimé Sans Adresse), Catalogue, asile-colis, Téléphone, SMS, MMS
Promotion des ventes
En 2014, en France, la promotion des ventes représentait 17.3% des dépenses de communication. La promotion des ventes est un ensemble de techniques consistant à associer à un produit un avantage temporaire destiné à faciliter ou stimuler son achat, son utilisation ou sa distribution.
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