Les consommateurs néozélandais.

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La croissance rapide du nombre d'utilisateurs d'Internet en Nouvelle-Zélande est une opportunité pour Yves Rocher qui a récemment été élue 2° site internet le plus attractif en France, après Amazon, par le cabinet OC&C. Les néo-zélandais sont cultivés, éduqués, assoiffés de technologie et ils sont prêts à passer du temps et dépenser de l'argent sur Internet. De plus Les Néo-zélandais sont éduqués et ont un niveau de vie élevé, ils aiment acheter et passent plus de temps à lire qu'à regarder la télévision.

La communication via Internet semble être un choix de médias adapté au marché seulement il nécessite de faire connaitre le site au préalable. Dans un premier Yves Rocher devra donc privilégier la communication par la presses qui offre une audience importante et à un impact rapide. Le magazine hebdomadaire « Women’s Weekly » est recommandé car il est publié au niveau national et segmente parfaitement la cible : femmes de 20 à 50 ans.

Cette stratégie de cross média visera à promouvoir le site internet.

B) Communication Hors Média

Participation aux et aux salons :

Il conviendra de participer aux foires et salons locales afin de se faire connaitre en rencontrant des clients ou en obtenant des articles de presses mais aussi de mener une veille concurrentielle. La Women ‘s Lifestyle Expo, se dédiant aux styles de vie pour les femmes, ayant lieu du 14 au 15 Mai 2016 à Hamilton en est une bonne occasion, au cours de laquelle il est recommandé de réaliser des prestations (mise à disposition d’ateliers maquillage, conseils beautés, etc…) et d’accordé des promotions de ventes (bons de réductions) aux clients potentiels ayant manifesté un réel intérêt.

Marketing Direct :

Une fois la prospection accomplit il faudra s’occuper de la documentation export et plus spécialement du catalogue export qui, conformément aux pratique d’Yves Rocher en France, sera envoyé par mailing ou e-mailing, afin de respecter les valeurs du concept qui passe par une valeur de proximité après avoir était traduit en Anglais et adapté a la culture locale, je recommande pour cela agence de communication Copper Brand Expériences spécialisé dans ce domaine.

C) Budget Prévisionnel :

Le Budget du publipostage est calculé sur une base de 100 potentiels clients correspondants à ceux qui auront été au préalable prospecté sur le salon.

Publipostage (Copper Brand Expériences)

Salon : Women’s lifestyle Expo

3 personnes – 2 jours

Article de presse (Women’s Weekly)

Conception mailing : 320 NZD

Impression des catalogues : 550 NZD

Affranchissement : 1,66 NZD

Location stand : 700 NZD/ jours

Transports matériels de présentation : 400 NZD

Hébergement : 80 NZD la nuit avec petit déjeuner

Repas : 25 NZD/repas/personne

1/2 Page Largeur 165 x 120

: 3000 NZD

Calcul des dépenses prévisionnels :

Opérations

Calculs

Montant en NZD

Publipostage

320+550+(100x1,6)

1030

Salon

Location stand 700x2 = 1400

Transport matériel de présentation : 400

Hébergement : 85x2x3 = 510

Repas 25x4x3= 300

2410

Article de presse

½ Page Largeur 165x120 : 3000

3000

Total dépenses prévisionnelles

6440

Le budget de prospection s’élèvera donc à 6 440 NZD soit 3870,7 € .Yves Rocher disposes donc des ressources suffisantes pour mener a bien cette stratégie de communication