Analyse de la politique commerciale

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- Poste Assur’Dedji :

C’est une garantie qui prend en charge la scolarité de l’enfant bénéficiaire jusqu’à la fin du cycle scolaire défini au contrat, en cas de décès ou d’invalidée permanente ou totale du parent assuré moyennant une prime annuelle.

Il existe 3 différentes options lors de la souscription du contrat de Poste Assur’Dedji à savoir :

- Option 1 : Prime annuelle 5400 Fcfa, de la maternelle au BEPC

- Option 2 : Prime annuelle 6300 Fcfa, de la maternelle au BAC

- Option 3 : Prime annuelle 8300 Fcfa, de la maternelle au MASTER

- Poste Assur’Educ :

C’est une garantie qui prend en charge les frais de scolarité universitaire de l’enfant du parent assuré en cas de vie ou du décès de ce dernier. Elle présente certaines conditions lors de la souscription :

- L’âge du parent ;

- le montant de la rente annuelle qu’il entend percevoir pour son enfant (compris entre 100.000 et 1.000.000 Fcfa) ;

- la classe de l’enfant (la limite est la classe de 5eme)

C’est sur cette base que le montant de la souscription est déterminé, soit mensuellement, trimestriellement ou annuellement.

- Poste Assur’Zindo :

C’est une garantie qui a pour but d’apporter une assistance financière à son souscripteur, en cas de décès de l’un de ses parents pour lequel il a eu à souscrire cette dernière.

Les conditions sont les suivantes :

- le souscripteur doit payer une prime annuelle forfaitaire, en fonction de l’assistance voulue dont la limite est de 1.000.000 Fcfa, destinée à couvrir partiellement les dépenses lors des funérailles de l’un de ses parents.

- L’âge du parent doit être compris entre 60 et 80 ans.

- La limite d’âge du souscripteur est de 65 ans

- Lors de la signature du contrat, le souscripteur non seulement souscrit au profit de son parent mais également pour lui même.

- Poste Assur’Auto :

Encore appelée Assurance automobile, c’est une garantie qui permet d’assurer une protection efficace en cas d’accident de circulation à son souscripteur. Cependant elle présente trois (03) formules de souscription :

- S’assurer au minimum : juste la garantie obligatoire, c’est-à-dire la Responsabilité civile (RC) ;

- S’assurer contre les dommages les plus courants en optant pour les garanties complémentaires : CEDEAO, Protection Chauffeur plafonnée ou illimitée, Incendie, Vol, Bris de glace etc.

- S’assurer contre tous risques : le souscripteur bénéficie de toutes les garanties et est protégé même lorsque sa responsabilité est entière dans l’accident.

Paragraphe 2 : Structure organisationnelle et environnement de La Poste du Bénin S.A

- Structure organisationnelle

Une structure organisationnelle est un élément fondamental dans le bon fonctionnement et la bonne gestion de toute entreprise. Ainsi, la réussite de toute entreprise passe par l’adoption d’une bonne structure organisationnelle. La taille et l’importance des activités d’une entreprise peuvent s’approprier par l’imputation des moyens dont elle dispose pour atteindre ses objectifs, la répartition adéquate faite dans le but d’une meilleure circulation de l’information.

L’organisation et la coordination de ses structures s’imposent à toute entreprise à partir du moment où elle a atteint un certain seuil de complexité. En vue de permettre à tous les acteurs de la vie de l’entreprise de bien comprendre les différentes fonctions, les relations existantes entre elles, ainsi que les niveaux d’autorité et de responsabilité, il est important de se référer à un organigramme (voir annexe n°1).

Vu le relevé du Conseil des Ministres en ses séances des 21 et 22 Janvier 2014 portant nomination du Directeur Général de La Poste du Bénin S.A, L’organe exécutif est réparti comme suit :

- La Direction Général (DG) :

Le Directeur Général dispose des pouvoirs les plus étendus pour la gestion courante et quotidienne dans le cadre de la politique définie par le Conseil d’Administration à qui il rend compte. Elle assure le management global de l’entreprise et joue le rôle de coordination entre les différents départements techniques. Au sein de cette direction, il y a le département des Technologies de l’Information et de la Communication (TIC) et de l’Interconnexion ; le département des Affaires Générales et le Secrétariat Particulier du Directeur Général.

- La Direction Générale Adjointe(DGA) :

Cette direction assure par délégation certaines tâches et activités d’une ou de plusieurs divisions ou départements, confiée par le Directeur Général. Elle regroupe la cellule d’Exécution des projets, la Cellule des Passations des Marchés et le Secrétariat du Directeur Général Adjoint.

- La Direction de l’Audit interne, du Contrôle de Gestion et de

l’Inspection Technique (DAICGIT) :

Cette direction a pour mission d’effectuer l’audit interne, le contrôle de gestion en matière de suivi des activités de l’entreprise. Elle est composée du département de l’audit et du contrôle de gestion, du Département de l’Inspection Technique et du Secrétariat de la direction.

- La Direction des Postes et Finances (DPF) :

Elle assure le développement et la promotion commerciale des services financiers postaux. A ce titre, elle est chargée de la gestion du Centre de Chèques Postaux, de la gestion de la Caisse Nationale d’Epargne et de la Diaspora Béninoise, du développement des Opérations de transfert d’argent au plan national et international, du développement du microcrédit et du développement de la monétique.

- La Direction Financière et Comptable (DFC) :

Elle est chargée de l’élaboration du budget