Devoir 1 management des entreprises BTS NRC

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L’entreprise enregistre apparemment un chiffre d’affaire en croissance mais une rentabilité en baisse, or la rentabilité ne suffit pas pour juger de la performance d’une entreprise.

Des chiffres seraient tout de même nécessaires pour confirmer le manque de performance de la Soulterie.

Question 4 :

En cette période de fort développement la Soulterie rencontre plusieurs problèmes majeurs de management.

Tout d’abord, la gestion à cours, moyen et long terme doit évoluer pour s’adapter à la croissance de l’activité et à la taille de l’entreprise. Il serait également judicieux de recruter du personnel compétant dans certains domaines et particulièrement la manutention et l’admiratif.

M. Prévalma doit également prendre conscience que son entreprise évolue et ne peut plus être dirigée comme une TPE.

Enfin, il existe un véritable problème dans le management du personnel car celui-ci manque cruellement d’une idéologie d’entreprise fédératrice et de motivation dans leurs implications salariales.

Question 5 :

Il existe des solutions à ces différents problèmes :

Tout d’abord concernant le pilotage de l’entreprise M.Prévalma doit recruter du personnel pour effectuer les tâches administratives qui seront de plus en plus nombreuses.

Afin de maximiser l’efficacité de l’entreprise il est également nécessaire de mettre en place des outils de gestions et de suivi tels qu’un tableau de bord de prospectif.

Cet outil présente plusieurs fonctions, il permet une lecture claire des indicateurs financiers, clients, de performance, sur la qualité et l’efficience des processus internes et enfin sur la capacité de l’entreprises à s’améliorer et croitre à long terme. Cet indicateur facilite également la communication de la stratégie, la focalisation sur l’atteinte des performances clés et la prise de décisions sur les actions globales à entreprendre.

Cet indicateur est parfaitement ciblé pour la Soulterie car il répond en partie à un autre problème majeur que rencontre l’entreprise, à savoir, la motivation des salariés.

Il parait évident que la mise en place de l’actionnariat salarié dans cet entreprise serait plus que judicieuse. Car les salariés deviendraient des actionnaires de la société ce qui permettrait une augmentation des salaires (via le retour sur bénéfice), une réelle implication des salariés dans les prises de décisions et donc dans l’applications de celles-ci via leur travail.

Grace à ces trois solutions qui sont : l’actionnariat salariés, le TBP et le recrutement, la Soulterie devrait réussir à raviver la motivation et l’impliquer de son personnel dans la vie de la société, mieux communiquer et gérer son temps et ses finances. Cela permettrait également à M. Prévalma de mieux gérer son temps de travail et de gagner en efficience dans la gestion des dossiers pour l’acquisition de nouveaux marchés et le respect des délais de livraisons.