Management des entreprises 1ère année cas

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Les principaux problèmes de management dans l’entreprise sont :

- Problème de direction :

Le dirigeant Alain Prévalma ne connaît pas ses limites, il agit comme si il était multicompétent et il ne sait pas s’entourer. Le style de direction exercé par les dirigeants semble être un style autoritaire : ce système ne permet pas ou peu de communication, il n’y a pas d’esprit d’équipe. Les salariés ne participent pas aux décisions ce qui entraîne un problème d’organisation.

- Problème d’organisation, de pilotage de l’entreprise

L’organisation du travail a un impact direct sur l’entreprise. Car si le travail n’est pas réparti correctement cela engendre un mauvais accomplissement des tâches, des objectifs non accomplis.

La structure actuelle de l’entreprise n’est pas adaptée, les dirigeants ne délèguent pas.

- Problème de mobilisation des ressources

L’entreprise connait des problèmes humains :

Le principal problème de la croissance, ce sont les hommes.

Le travail n’est pas coordonné ni contrôlé. Il y’a également une mauvaise répartition du temps de travail, Alain Prévalma est submergé par la charge de travail à faire. Cela engendre des retards et amène également des problèmes financiers. La société n’étant pas aussi rentable qu’à ses débuts, la banque n’accorde plus de financement.

On peut donc conclure que les principaux problèmes de management de cette entreprise sont des problèmes de gestion de financement, gestion des ressources humaines, et de structure de l’entreprise.

Question 5/

Solutions :

- En matière de pilotage :

La Soulterie devra accorder une importance particulière à la réorganisation du temps de travail

- Faire évoluer la structure :

Le management n’est pas participatif. Embaucher un commercial ne suffit pas ; encore faudrait il qu’il est du pouvoir afin de rendre les dossiers dans les délais.

- La Soulterie doit avoir un tableau de bord indispensable pour piloter l’entreprise :

Le tableau de bord prospectif permettra de mesurer la performance de l’entreprise sous 4 angles : la finance, les clients, les processus internes et l’apprentissage organisationnel.

Ainsi, le tableau de bord prospectif facilitera le pilotage de l’entreprise car il permet de communiquer la stratégie, de focaliser sur l’atteinte des performances clés, de décider d’actions globales à entreprendre

- En matière de gestion des ressources humaines

- Sauvegarder la culture d’entreprise :

La Soulterie est la première victime de son succès : avec la croissance, l’équipe s’agrandit, on passe moins de temps avec les clients pour discuter ou échanger, on gère davantage… Or, l’entreprise doit garder la culture qui a fait son succès

- Impliquer davantage les salariés :

Afin de les garder motivés, en mettant en place l’actionnariat salarié qui permettra à chaque collaborateur de se constituer un patrimoine individuel en associant son épargne à l’évolution de l’entreprise. Ainsi chaque salarié se sentira concerné par les performances de l’entreprise, ce qui développera l’esprit d’équipe et in fine la rentabilité de la société.

- Faire évoluer les anciens salariés

- Recrutement de nouvelles compétences