Analyse de la situation de l’entreprise cas
Par Stella0400 • 17 Février 2018 • 1 099 Mots (5 Pages) • 849 Vues
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adjoint par service
Le centre opérationnel
Développeurs, construction, commerciaux, mercatique amont/contrôle de gestion, service administratif, conseillers financiers
La technostructure
Architectes et mercatique aval
Le support logistique
Secrétariat général
La présence de ces 5 composantes dans Imenprop et leurs poids respectifs conduisent à identifier une bureaucratie mécaniste :
•
la configuration entrepreneuriale est fondée sur la polyvalence et l’absence de hiérarchie intermédiaire ;
•
la configuration professionnelle exclut la division verticale ;
•
la configuration adhocratique concerne une structure flexible.
Ces 3 configurations ne conviennent donc pas.
À l’inverse, la configuration mécaniste a une division verticale et horizontale forte, une centralisation de la décision par le sommet stratégique et une forte standardisation des procédés : Imenprop reprend bien chacune de ces caractéristiques.
Référence au cours : séquence 2 – 2A. – A & C
Question 5
La structure mise en oeuvre par M. Jorlat est-elle toujours en adéquation avec les besoins de son activité et de ses salariés ?
Problème n°1 :
le besoin lié aux différents types de programmes dans l’activité
La structure fonctionnelle de M. JORLAT lui vient d’une conception (conviction ?) sociétale de son métier : il faut aider à l’accès à la propriété donc diminuer les coûts donc standardiser pour réaliser des économies d’échelle. Dans cette vision, la structure fonctionnelle est la plus pertinente.
Toutefois, cette approche semble dépassée. Un programme de pavillons et un programme d’immeubles sont désormais trop spécifiques. Cela va être encore plus flagrant avec les locaux industriels, commerciaux et les bureaux d’affaires qui semblent être les prochains DAS d’Imenprop. Un service où un même salarié peut travailler sur des produits aussi différents en appliquant des « recettes » communes pour diminuer les coûts n’est plus pertinent.
Problème n°2 :
le besoin d’indépendance, de responsabilité et de prise de décision des salariés
La standardisation des procédés est une caractéristique majeure de la structure fonctionnelle. Elle a été nécessaire pour reprendre en main la direction de l’entreprise après la crise de leadership et pour contribuer à réduire les coûts de revient.
Toutefois, elle a généré une démotivation de certains salariés dont les compétences avérées étaient négligées au profit d’une exécution sans démarche critique des procédures imposées par la standardisation des procédés. C’est une source de force de propositions perdue et, pire, un risque de turn-over qui se met en place
5 CNED MANAGEMENT DES ENTREPRISES – Corrigé 1 8 3536 CT PA 01 15
Question 6
Proposez une évolution de la structure en place ; identifiez les difficultés qui pourraient en résulter et préconisez des axes d’actions pour minorer le risque de survenance de ces difficultés ou au moins atténuer leur impact.
Évolution de la structure
Difficultés possibles
Traitement de ces difficultés
La transformation de la structure fonctionnelle en structure divisionnelle semble inévitable.
L’entreprise L’Oréal (ressource 2) en est un excellent exemple : à chaque coupe produit / marché (DAS) correspond une division spécifique : les produits pour les coiffeurs professionnels ne se conçoivent ni ne se vendent comme ceux du grand public.
Un même découpage d’une division propre par produit pourrait être préconisé à Imenprop : logements individuels, logements collectifs, logements sociaux, bureaux d’affaire, locaux commerciaux, locaux industriels.
Crainte par les salariés d’une modification défavorable de sa position dans la nouvelle structure.
Perte de pouvoir ; nouveau supérieur hiérarchique, obligation de se former à de nouvelles tâches…
Perte des marges de libertés informelles construites (Michel CROZIER)
Faire adhérer en montrant à chacun le gain personnel apporté par le changement.
Créer un processus coopératif dans l’implémentation au quotidien des changements générés.
Référence au cours : séquence 4 – 2A. – 2B1. (freins) et 2B2. (surmonter
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