CRA devoir 1 CNED

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présent dans le journal, plus on a de chance de touché les lecteurs.

50% de la population du département est touché dès 3 insertions

Argument 5

forte audience

visibilité optimale

173 000 lecteurs, dont 80% de lecteurs réguliers

2.

Jour n°

Objectifs jour

Temps prévisionnel

Temps réel

Ecart

Commentaire

Objectifs réalisés

Reste à faire

Relance à faire

Suivi d’activité commerciale

3.

Etape 1 : Constituer un ficher de prospect qualifié

Etape 2 : Rédigez un guide d’entretien téléphonique

Prise de contact percutante avec une promesse de bénéfices :

Bonjour Monsieur X, Madame Y commerciale pour Rhône Alpes Actu à l’appareil. Nous souhaitons vous proposer l’achat d’un espace publicitaire au sein de notre journal quotidien afin d’attirer de nouveaux clients pour votre entreprise.

Questions :

Connaissez vous notre journal ? Si oui, le lisez vous ?

Souhaitez-vous augmenter votre clientèle ? Vous faire connaître ?

Brève présentation du journal :

- Nous sommes un support quotidien de presse régionale payante diffusé sur 5 départements de la région fort d’une audience de 173 000 lecteurs touchant une large cible. Dans notre quotidien, nous proposons des thématiques par jour où l’on parle essentiellement de l’actualité régionale, nationale voire internationale. Nous disposons également d’un site internet.

Arguments à apprendre par coeur:

Notre presse est présente sur 5 départements, et touche donc une large zone géographique

Nous sommes lus par une large cible

Nous vous proposons une campagne publicitaire PQR avec en moyenne 60% des lecteurs qui voient/lisent l’annonce

Nous avons 173 000 lecteurs, dont 80% de lecteurs réguliers, forte visibilité.

Possibilité d’acheter plusieurs insertions (50% de la population du département est touché dès 3 insertions)

Proposition :

Nous souhaiterions prendre un rendez-vous avec vous, si cela vous intéresse, afin de vous présenter nos offres.

Lister les objections et y apporter une réponse percutante capable de convaincre (à compléter avec le temps):

« Trop cher » → Cela peut augmenter votre clientèle, et donc devenir vite rentable pour vous.

« Peur de ne pas être vu » → 60% des lecteurs voient/lisent les annonces, possibilité de négociation si vous souhaitez prendre 3 insertions, et donc augmenter considérablement vos chances d’être lus par les lecteurs.

Si refus :

Proposer de le rappeler ultérieurement

Proposer de lui envoyer une fiche synthèse

Le remercier et le saluer.

Si rendez-vous accepté :

Se mettre d’accord sur une date

Reformuler brièvement ce qui à été dit ainsi que la date et le lieu convenu pour le rendez-vous

Le remercier et le saluer.

3ème travail : préparation de l’entretien de face à face

Question 1)

1. - Quels difficultés rencontrez vous actuellement ?

- Quels points souhaiteriez-vous améliorer ?

- Quels sont vos contraintes ?

- Quels projets avez-vous actuellement ?

- Comment souhaitez-vous faire évoluer votre entreprise?

- Comment souhaitez-vous vous positionner sur le marché actuel?

- Quel est votre budget ?

2. (voir fichier joint)

Question 2)

La proposition est la suivante : « Nous vous conseillons de choisir une page entière soit à la Une, soit en double page centrale, soit en dernière page car ce sont les plus lues et donc, les plus efficaces. En effet, les campagnes ayant le plus d’impact utilisent des formats pleine page, en Une, centrale, ou dernière page. Une répétition sur plusieurs numéros est conseillé également car elle favorise la mémorisation, et donc l’impact sur les lecteurs, la preuve, après 3 insertions, 50% des lecteurs