Négociation avec le maroc

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Partie 1 : L’environnement du Maroc

Tout d’abord avant d’aller dans un pays tel que le Maroc, il faut se renseigner au préalable sur les principales caractéristiques de ce pays tant économique mais aussi culturel. En effet, il faut avant tout connaître la langue parlée. Connaître quelques mots donnera une image positive. En prenant l’exemple du Maroc, nous pouvons penser que tout le pays est francophone. Les marocains parlant français ne représentent qu’une infime partie de la population. En effet, seulement 30% sont concernés.

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Données démographiques et informations générales

Pour commencer, le Maroc est situé en Afrique du Nord, tout près de l’Algérie à l’extrémité gauche. Ce pays a pour capitale Rabat. Les principales villes du Maroc ne sont pas à négliger, nous parlons ici de Casablanca, Fès, Tanger, Meknès, Marrakech, Salé, Agadir.

Nous pouvons nous interroger sur l’importance de connaître ces villes. Cela va montrer à l’interlocuteur marocain que nous connaissons et nous donnons la peine de nous renseigner sur le Maroc, cela va susciter le respect chez celui-ci.

Les conditions climatiques sont aussi primordiales. C’est une donnée souvent oubliée, il fait souvent chaud et le climat marocain est en grande partie aride, à l’exception de l’extrême nord et de la région d’Ifrane.

De plus, il faut connaître les jours fériés afin de ne pas fixer un rendez-vous à l’une des dates suivantes :

- 1er janvier : nouvel an

- 11 janvier : manifeste de l’Indépendance

- 12 décembre : Al Mawlid

- 1er mai : fête du travail

- 1er juillet : Aid EL-Fitr

- 30 juillet : fête du trône

- 14 août : Allégeance Oued Eddahab

- 20 août : la révolution du Roi et du peuple

- 21 août : Fête de la jeunesse

- 13 septembre : jour de l’An Hégire

- 24 septembre : Aid EL-Adha

- 6 novembre : la marche verte

- 18 novembre : fête de l’indépendance

Nous pouvons observer qu’il y a 13 jours fériés. Nous voyons aussi qu’il y a un mélange entre fêtes nationales et fêtes religieuses. Ce pays est un pays de forte croyance religieuse où les musulmans sont de tailles ; à hauteur de 99% avec l’Islam sunnite de rite malékite. Les autres pratiques religieuses sont le christianisme, le judaïsme avec approximativement 1% de la population. Pour nous donner une estimation du nombre, la population représente 34 millions d’habitants en 2014. Si nous sommes d’une culture différente de ce pays, il faut s’attendre alors à voir les personnes faire des prières 5 fois par jour du matin au soir, et d’aller le vendredi faire la prière collective. Pour vous donner, une estimation des heures, à Casablanca, cela correspond à 6h02, 12h44, 15h25, 17h48 et aussi 19h07. Il ne faut s’étonner non plus de voir des salarié(e)s ou autres ne pas faire la prière, car, comme dans tous les pays, certains marocains ne les pratiquent pas même en étant musulman.

Ce pays est une monarchie dirigée par Mohamed VI, d’ailleurs très important aux yeux des marocains. Nous ne pouvons pas non plus parler de ce pays, sans parler de leurs langues. Un marocain parle l’arabe ou le berbère, un tiers parle français, et très peu l’anglais. C’est pourquoi, il est préférable de venir avec une personne parlant l’arabe.

Cependant, les risques politiques sont de 2, qui vont sur une échelle de 1 à 7, sur le site de CrediMundi (Site spécialisé dans la couverture de risques).

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Données économiques

Pour les données économiques, nous pouvons nous interroger si ce pays est en bonne situation. Tout d’abord il est classé 89 sur 175 avec 90 milliards de dollars qui représentent 3,392 par habitant. L’économie marocaine a été caractérisée par sa stabilité macro-économique couplée à une inflation basse qui est de 1,6%. Après une croissance économique dynamique en 2013 avec 5%, et au cours de l’année 2014 avec 3,5%, à cause de la baisse des rendements agricoles. Cependant, l’estimation en 2016 est de 3,7%. Les principaux clients du Maroc sont la France, l’Espagne et le brésil, et ses fournisseurs sont l’Espagne, la France et les Etats-Unis. Donc, en tant que français, il y a déjà une atmosphère de confiance, étant donné que le Royaume du Maroc a l’habitude d’acheter en France. Les marocains exportent beaucoup de produits manufacturés, ressources minières, produits agricoles. Pour les importations, se sont les produits énergétiques, bien d’équipement et de consommation.

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Données financières

Pour les données financières, nous pouvons dire que la monnaie nationale est le dirham marocain. Mais quelle est son équivalence ? Pour 1EUR, cela vaut 10,6833 MAD, le 11 Janvier 2016. Pour constater son évolution, le 11 octobre 2015, il fallait 10,9491. Afin d’assurer l’échanger avec les marocains, il est conseillé de recourir au crédit documentaire. Nous avons extrait une définition de celui-ci par le site financier son entreprise.com. « Le crédit documentaire, communément nommé crédoc, est l’engagement par signature d’une banque de payer, pour compte de l’acheteur, un montant déterminé au fournisseur d’une marchandise ou prestation, contre remise, dans un délai fixé, de documents conformes prouvant que la marchandise a été expédiée ou la prestation effectuée.

L’appellation anglo-saxonne du crédit documentaire est « Letter of Credit » (ou L/C) ».

Le risque commercial est cependant élevé car il est évalué par le site de Créditmundi (Site spécialisé dans la couverture de risques) par B, l’échelle allant de A à C. Nous estimons alors que selon certains partenaires, il faut se couvrir d’assurances.

Le but d’avoir toutes ses informations est en effet, de susciter le respect chez notre éventuel partenaire et donc de mettre toutes les chances de notre côté. Enfin, passons à la connaissance propre de la négociation