Psychologie sociale de la communication.

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Mobiliser la population, c’est pour faire participer les civils à l’effort de guerre.

Préserver les alliances, c’est-à-dire diffuser de façon massive des informations transformées, pour montrer aux alliés que l’on mobilise le peuple.

De faire abdiquer l’ennemi, en le diabolisant etc…..

Pour arriver à ses fins la communication de masse vise à contrôler l’opinion à l’aide de symboles significatifs, d’images, de récits réels, de rumeurs, de contes rendus….

Exemple : L’oncle Sam, c’est un vieil homme avec un chapeau qui incite le peuple à l’effort de guerre. Le petit livret rouge de Mao Zedong.

Lasswell considère que la propagande est un outil, qui n’est en soit ni bien, ni mal, ni moral, ni immoral. En revanche cet outil peut être plus efficace et moins couteux que la violence et la corruption.

L’approche de Lasswell est pragmatique. Cela signifie qu’elle va s’attacher aux effets dans la réalité, elle va plus s’intéresser à l’action et à la réussite de cette action. Il va considérer aussi que les médias sont super puissants et super efficace.

Proposition de définition de la propagande par Lasswell : « C’est un effort systématique mené en vue de manipuler les croyances, les attitudes ou les actions de l’autre et donc la propagande devient un simple instrument de gouvernement. »

Dans la propagande :

Les récepteurs sont passifs.

Le public (le récepteur du message), est une somme d’individus qui sont isolés (ils n’ont aucun lien entre eux).

Les médias ont un effet direct, il n’y a pas de transformation du message.

Les messages ont le même effet sur tous.

La seringue hypodermique : Dans une société de masse composée d’individus isolés, vulnérables, les médias vont injectés des opinions, des attitudes, et des modèles de comportement. Ici on a l’idée de la toute-puissance des médias, lié à la propagande, et cette idée est dominante. Orson Welles (réalisateur), le 30 Octobre 1938, via la radio (CBS), va mettre en scène une invasion de la terre par des martiens. Pour Welles et d’autres, la propagande est un outil. Pour lui, c’est le meilleur outil pour obtenir l’approbation de la population sans violence. Il veut essayer de comprendre la communication.

La communication par Lasswell :

Qui ? Correspond à l’émetteur, une personne physique ou symbolique. On va analyser ses objectifs.

Quoi ? On va analyser le contenu du message autant la forme que le fond.

Par quel moyen ? C’est le support médiatique qui va faire passer le message (cinéma, radio…). On va analyser le fonctionnement de ses médias.

A qui ? C’est le récepteur du message (auditeur, spectateur, lecteur…). On va analyser l’audience, ce qui correspond à l’audit (dans notre futur domaine).

Avec quel effet ? C’est ce qu’on appelle l’analyse d’impact. Quel impact va avoir notre message ? Il faut prendre en compte la question de l’influence sociale. Il faut prendre en considération les codes sociaux.

III- Le Modèle de Jakobson (années 60)

https://fr.wikipedia.org/wiki/Roman_Jakobson

Jakobson était un linguiste.

Les trois éléments fondamentaux de son modèle de communication sont :

Le contexte, historique, économique etc…..

Le code, on se met d’accord sur un code commun de langage.

Le contact.

Jakobson veut établir un modèle qui permet de réfléchir le message dans la communication verbale. L’élément message est central et c’est autour de lui que vont se trouver ces 6 éléments et fonctions :

Le message, ce qui va être transmis. Il suppose un codage et un décodage.

Le code, il va servir à la transmission du message.

Le contact, la liaison physique et psychologique entre l’émetteur et le récepteur.

L’émetteur, celui qui transmet le message.

Le récepteur, celui qui reçoit le message.

Le contexte, c’est l’ensemble des conditions sociales.

Fonctions :

Expressive, centrée sur le destinateur (l’émetteur) et elle va consister à informer le récepteur sur la personnalité de celui qui émettre le message. C’est-à-dire que le langage sert à l’expression de celui qui parle. Ça va traduire l’état émotionnel dans lequel on est.

Conative, on va utiliser le langage pour amener le récepteur à adopter un certain comportement. Exemple : inciter à acheter (pour un commercial), inciter à écouter (pour un professeur) etc…). Le langage agit sur l’autre. Il y a une action sur l’autre.

Phatique, elle est relative au contact, c’est-à-dire que le message va servir à établir le contact mais surtout maintenir l’attention. Donc, elle permet de provoquer et de maintenir le contact. Exemple de pub : Oasis et Winamax.

Métalinguistique, elle va porter sur le code. C’est-à-dire que dans l’interaction que nous avons avec nos interlocuteurs, nous allons nous assurer que nous avons le même code pour maintenir le lien de communication. Exemple de code social : vêtements.

Référentielle, elle va se rattacher au contexte. C’est-à-dire que nous allons émettre notre message selon le contexte dans lequel nous sommes.

Poétique, elle va se reporter au message, c’est-à-dire qu’elle va être en rapport avec la forme du message que nous faisons. C’est la façon dont nous allons communiquer.

Pour cet auteur, ses 6 fonctions sont présentes dans la communication et peuvent être toutes présentes au même moment. Mais certaines vont être plus utilisées que d’autres, prépondérantes.

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