La mutation du média TV, enjeux et perspectives

...

- La première partie s’articule autour de la TV connectée (les chiffres clés du marché, les prévisions de croissance), les attentes des consommateurs et les principaux acteurs de la chaîne de valeur (leur typologie, leurs caractéristiques).

L’objectif étant de dresser un panorama des forces en présence sur le plan économique, technologique et juridique.

- La seconde partie aborde les réalisations (application, services, environnement…) déjà présentes au sein des TV connectées, pointant les bonnes pratiques et les insuffisances.

- La troisième partie présentera le développement de nouveaux usages de consommation liée au multikasking (le double écran et la Social TV).

- Avant de conclure, la quatrième partie expose une série de recommandations nécessaires au développement de l’usage de la TV connectée et les perspectives qui s’offrent aux acteurs du marché.

1. Etat des lieux et perspectives de la TV Connectée en France

1.1. La Télévision connectée :

Avant de commencer dans le vif du sujet et d’expliquer ce qu’est une

TV connectée et d’en comprendre ces enjeux, il est nécessaire de donner la définition de la télévision dite traditionnelle. Selon JeanLouis Missika (spécialiste des médias) :

La télévision est un moyen de diffusion de contenus vidéo contrôlé par des sociétés publiques ou privées, titulaires de licences de diffusion ou produisant des programmes, et agençant ces programmes à destination d’un public défini. Ce travail, mené par des professionnels, est rémunéré

1 soit par l’impôt (la redevance), soit par l’abonnement .

Les acteurs de la télévision obéissent aujourd’hui à des règles dans un système organisé et hiérarchisé, supervisé par le Conseil de Surveillance de l’Audiovisuel, dit CSA.

1.2. La définition de la TV connectée :

Une télévision connectée n’est autre qu’une télévision qui se connecte à Internet. La connexion peut s’opérer :

- Soit directement au téléviseur. Les constructeurs d’électronique grand public fabriquent désormais des téléviseurs connectés appelés aussi smart tv.

- Soit indirectement par des équipements tiers, les boitiers des fournisseurs d’accès à internet permettant l’accès à l’iptv (internet protocol tv).

- Les lecteurs blu-ray.

- Les boitiers spécifiques appelés ott (over the top). Ces boîtiers sont installés entre le routeur ou le boîtier d’accès à

1 MISSIKA, La fin de la télévision, Editions du Seuil et la République des idées, Mars 2006.

(Page 8)

internet et le téléviseur. Ces boitiers ne nécessitent pas d’abonnement et sont portatifs.

- Les consoles de jeu (Wii, Xbox 360, PS3) permettent tout comme le lecteur Blu-Ray de se connecter à Internet.

Cette connectivité à Internet n’est donc pas sans conséquence dans la chaîne de valeur actuelle.

L’arrivée d’Internet dans l’écosystème télévisuel introduit deux bouleversements fondamentaux :

- La télévision connectée offre au téléspectateur la nouvelle capacité d’interagir avec le contenu. Elle rompt ainsi avec la passivité du flux broadcast (le même contenu proposé à tout le monde au même moment) pour permettre une consommation active et personnalisée.

- L’accès à l’écran n’est plus limité aux chaînes mais s’ouvre potentiellement à tout éditeur de contenu ou service.

[pic 4]

L’évolution de la télévision

La TV connectée a créée du contenu, un service diversifié et une interactivité très développée versus la TV traditionnelle.

Elle porte donc deux promesses : celle d’une évolution d’usage et celle d’une modification de la chaîne de valeur actuelle.

---------------------------------------------------------------

1.3 Le parc de la TV connectée :

Selon le groupe d'études de marché GfK (étude 1er semestre 2013), 31% des TV vendues en France au 1er semestre 2013 sont des TV connectables, soit 833 000 unités.

l’IPTV[1] domine le marché de la TV connectée avec de fortes ambitions de croissance pour les fabricants de téléviseurs.

Pour bien comprendre l’organisation actuelle du marché, il est important de différencier les deux termes connecté et connectable et d’analyser le parc de téléviseurs connectés par typologie d’acteurs.

1.2.1. Des téléviseurs connectables mais pas toujours connectés :

Un téléviseur est connecté dès lors qu’il est relié à Internet. Un téléviseur est connectable lorsqu’il est possible de le connecter à Internet soit directement, soit indirectement par l’intermédiaire d’un appareil tiers. Cette distinction est importante car 100% des téléviseurs connectables ne sont pas connectés. C’est un enjeu crucial pour le succès de la TV connectée.

D’après l’observatoire de la télé connectée NPA-CSA de décembre 2011, la première motivation pour la non-connexion du téléviseur est la préférence pour un deuxième écran pour les usages internet devant la télévision. Les fabricants de téléviseurs en ont bien conscience.

Selon le groupe d'études de marché GfK, la TV connectée représentait fin 2012, 23 % des achats de téléviseurs, soit environ 1,6 millions d'unités. La progression est importante puisqu'en 2010 il ne s'était vendu que 124 000 téléviseurs connectés, soit 1% du marché total. Et la tendance devrait se confirmer, avec des prévisions de vente de TV connectées à 2,2 millions de pièces pour 2014, soit 36 % du marché.

Dès le printemps 2012, de gros efforts marketing en action de formation et de promotion ont été consentis pour sensibiliser les distributeurs à bien expliquer