Les enjeux éthiques, légaux et sociétaux

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Les fournisseurs : « 'Les entreprises utilisatrices ont les moyens aujourd'hui d'inciter les fournisseurs à développer de véritables offres « vertes » performantes et répondant aux besoins des utilisateurs. »'¹

Dell favorise le matériel recyclé ainsi que le matériel résistant. Ce faisant, ils doivent mettre une certaine pression sur leurs fournisseurs pour que ces derniers leur fournissent de tels produits. Avec l'importance de cette compagnie sur le marché mondial, il est évident que Dell s'assure que leurs fournisseurs sont aussi verts qu'eux.

Le risque de Greenwashing : « 'Pour se prémunir contre ce risque, les entreprises utilisatrices peuvent demander aux fournisseurs IT de leur présenter une liste de leurs matériels écoͲresponsables, leur bilan environnemental, ainsi que leur politique interne DD /RSE. »'¹

Il peut parfois être difficile de prouver qu'une entreprise fait du Greenwashing. Cela étant dit, il semble que Dell ne soit pas une entreprise qui ne fait que tenter de paraitre écoresponsable. Cette entreprise semble réellement faire les efforts nécessaires pour être plus verts. Plusieurs articles sur internet nos permettent de constater que plusieurs campagnes ont été lancées par l'entreprise pour avoir un impact positif sur l'environnement. Par exemple, l'entreprise tente de diminuer au maximum ses émissions de carbones et propose même de planter un arbre lors de l'achat d'ordinateur.²

Question 2

a)

La logique technicoéconomique est « 'généralement chapeautée par les décideurs, donne un rôle essentiellement budgétaire et opérationnel aux TIC »'.³ en fait, on utilise la technologie pour diminuer les coûts. Par exemple, on peut utiliser la technologie pour surveiller des employés et s'assurer qu'ils effectuent leur travail de manière efficace. On peut également utiliser la technologie pour diminuer le temps de réponse, par exemple, le temps de réponse suivant un appel d'urgence et l'envoi d'une ambulance.

« 'Les professionnels de la santé pensent, de façon générale, que les TIC peuvent et doivent s’intégrer à leur pratique quotidienne afin d’améliorer la qualité du travail médical, des soins et des services »'³, cette logique est appelée médicointégrative. On constante immédiatement les différences majeures entre ces deux logiques. L'une d'elles est économique et l'autre plus pour l'aide au travail.

La plus grande différence entre ces deux logiques est que la technicoéconomique est pensé par les décideurs et non les utilisateurs. Ils pensent surtout à sauver du temps et de l'argent.

b)

Les projets de télésoins au Québec sont un exemple parfait de logique médicointégrative. Les professionnels utilisent les TIC pour suivre les patients plus