Sociologie des organisations.

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Les Tâches du dirigeant

-Commander (direction de hommes)

-Contrôler (veiller à l'application des procédeures et des ordres)

-Prévoir (préparer l'avenir en fixant des objectifs et en anticipant des problème)

-Organiser (munir l'entreprises de ce qui est utile à son fonctionnement)

-Coordonner (unir et harmoniser les effrorts de tous)

-> les 3 dernières renvoivent à la fonction administrative.

14 Principes pour une bonne gestion administrative

1.Division du travail (-> spéclisation des tâches)

2.Autorité

3.Discipline

4.Unité de commandement: 1 ouvrier à 1 seul chef

5.Unité de direction: 1 seul projet commun et 1 responsable

6.Subordination de l'intérêt particulier à l'intérêt général

7.Rèmunèration du personnel

8.Centralisation

9.Hiérarchie

10.Ordre (matériel et social)

11.Equité

12.Stabilité du personnel

13.Initiative

14.Union du personnel

Paralleles TAYOLR/FAYOL

-TAYLOR a 1 vue de l'organisation (en s'intéressant aux tâches); FAYOL en a 1 vue (vision globale de l'organisation).

-FAYOL insiste plus sur l'apport des quanlités personnelles des indivdus leur tâche;il reconnaît la ressource humaine en taut que telle.

La concepetion de WEBER

Max Weber (1864-1920) sciologue et économie allemend

Il fait l'analyse historique des grandes administrations

-> Pour connaître les façons dont les hommes s'y prennent pour imposer 1 autorité.

3 Types d'autorité

-L'autorité charismatique: fondée sur les qualité personnelles des leaders;

-L'autorité traditionnelle: reposant sur les précédent et les usages;

-L'autorité rationnelle: bassé sur des règles strictes et expllicites.

Elle est fondée sur les droit et est impersonnelle.

3 Classes d'organisation

-L'orgainisation charismatique: bassé sur les qualité personnelles du leader (ex: Ford...);

-L'organisation traditionnelle: bassé sur les usage, les coutumes et le passé de l'entreprise;

-L'organisation bureaucratique = forme la plus efficace pour la direction des grandes organisation (règne de la règles).

Le Modéle de la Bureaucratie Nécessite 6 Imperatifs

-Spécialisation des tâches (voir division du travail)

-Standardsation des tâches: règles fixant le contenu du travail et la quanlification de chacun;

-Formalisation des tâches qui doivent être définies officiellement par ècrit;

-Centralisation de l'autorité: distinction claire entre responsable;

-Impersonnalité des relations internes: pour lutter contre des relations manquant d'objectivité entre employés et responsables hiérarchiques (ex: carrière règlée par des critéres tels que l'ancienneté, la qualification, etc);

-Impersonnalité des relations externes: l'employé ne doit pas agir en son nom propre, mais en tant que représentant anonyme de l'organisation.

-La légitimité de l'organisation bureaucratique repose sur le droit et les règlements

=Organisation basés sur la compétence, la rigeur, et 1 stricte hiérarchie;

-Pour WEBER, ce modèle serait le plus efficace le plus èglitaire;

-Il a inspiré l'organisation des grandes administrations.

Conclusion sur l'approche classique

-Elle a servi de référence jusque dans les années 70, et la plupart de ses grands principes sont encore appliqués.

-Critique:

-> L'application de ses principes a crée des emplois simlifiés, ennuyeux, répétitifs, où la hiérarchie à 1 poid trés importamt.

-> Elle n'a pas passez tenu compte du facture humain;

-> Elle voit l'organisation comme 1 système clos, ignorant l'importance des factures extérieurs.

Avantages du systeme TAYLORIEN

-Pour l'industriel: il réalise de meilleurs bénéfices (dimunier prix de revient de fabrication grâce à 1 production améliorée);

-Pour le consommature: il peut acheter moins cher des produits dont le prix de vente diminue;

-Pour l'ouvrier: il resoit 1 salaire plus délevé qu'avant système de prime au rendement: rémunération bassé sur la quantité de travail fourni, et non sur le temps passé.

Critique du TAYLORISME

-Talorisme-> vision réductioniste du travail qui dés humanise et aliène les individus (voir , 1936)

-1 exécutant ne paut plus son travail et avoir de l'autonomie;