Mix Marketing

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- d’un distributeur :Le portefeuille d’un distributeur va se construire en fonction de son statut, si nous avons à faire à un distributeur en réseau le portefeuille devra tenir compte de l’assortiment et des spécificités local ou il sera implanter. Si on a à faire à un dépendant sera issue de la parfaite connaissance de sa zone de chalandise :

- Situation de son marché, concurrence…

- Caractéristique de la clientèle visée…

- Stratégie du distributeur

- Des objectifs financier (rotation des stock, CA au mettre carré…)

- D’un prestataire de service, la stratégie ressemble à celle s’un producteur. Ce qui va différencier :

→ Le concept de servuction, service de l’importance du personnel en contacte

→ Pas de stock

→ Moins de maitrise de la qualité

En CCL pour identifier leur offre ils sont obligés de créer des marques.

L’emballage des produits :

Un consommateur moyen perçoit 5000 références en 20 min soit 250 à la minute. A dix mettre du produit la couleur est le premier élément que perçoit le conso et à 4m la forme, et lorsque le produit est prix en main la relation change avec le produit jusque enclenché un acte d’achat dan 80% des cas.

Définition de l’emballage : Se sont tous les produits constituer de matériaux de toute nature destiné à contenir et à protéger les marchandise donné (allant des matière première au produits finie) et destiner de permettre le manutention et leur acheminement du producteur à l’utilisateur et à assure leur présentation.

Définition du conditionnement : C’est le contenant immédiat du produit (bouteille d’eau, biscuit….)

Vision marketing :

1° Emballages consommateur 2niveaux : Unité de consommation et unité de vente consommateur

Gencod : préfix du pays, de l’entreprise et son identification, la référence de l’article et un clé de contrôle calculer par un algorithme.

2° L’emballage Logistique 2niveaux : unité de manutention et de chargement qui vise l’optimisation du transport et du stockage.

➔ 3 Emballages diffèrent :

Quelque soit le type de produit nous avons emballage de vente ou primaire, il est conso de manière à constituer pour l’utilisateur finale.

L’emballage grouper : emballage conçu pour qu’il soit vendu tel quel a l’utilisateur final ou qu’ils servent seulement à garnir les présentoir de vente. Cet emballage peut être enlever du produit sans changer les caractéristiques.

L’emballage de transport ou tertiaire : il est conçu de manière à facilité la manutention ou le transport d’un certain nombre d’unité de vente ou l’emballage grouper, en vue d’éviter leur manipulation physique et les dommage lier au transport.

L’ensemble de ces 3 emballages conserve le nécessaire à l’acheminement et ou maintien de l’intégrité du produit depuis le lieu de la fabrication jusque sa consommation

L’ensemble des 3 emballages c’est du PACKAGING

Il y a des loi pour l’emballage 94/62/CE ; 5 points fondamentaux :

- Respect des fonctionnalités le système d’emballage, Marketing certain produit doivent avoir une couleur, Règlementaire avec des écritures

- Poids et volume de l’emballage (plus de métaux lourd,

- Tout matériaux d’emballage doit être identifier et marqué pour favoriser le tri

- Les entreprise doivent faire en sorte que tout les emballage doive être réutilisable soit en l’état au en recyclage

- L’aptitude le l’emballage va être valorisé

Rappel : 3 fonctions de l’emballage → Service → Informer clairement, protéger et conserver, faciliter le transport manutention et le stockage.

Marketing → Alerte, l’attribution

L’étiquette : c’est l’ensemble des mentions obligatoire ou non qui doivent figurer sur l’emballage.

Exemples : conseille d’utilisation, de consommation, de conservation, nom du produit, label, caractéristiques technique, composition du produit, DLC, DLUO, numéro de lot et lieu de fabrication, le prix de vente conseiller ttc…

La stylique : le design, il faut qu’il soit fonctionnel, esthétique et qu’il puisse être fabriqué en grande quantité.

4 Domaines de la stylique : Stylique du packaging , du produit (signe d’identité le plus remarquable), graphique (identité visuel), d’environnement.

Pour que la stylique soit réussie doit être économique, ergonomique, esthétique, efficace.

IV. La marque

Définition : Selon l’OMPI (organisation mondiale de la protection industriel) elle différencie les produits d’une entreprise de ceux d’une autre entreprise. Elle est composer par 3 choses : un nom ou un thermes, par logo (un signe un symbole ou un dessins), par la combinaison des deux précédents. C’est un moyen d’affirmer ça personnalité et pour le consommateur c’est un élément de reconnaitre le produit et d’adopté les idée d’une entreprise et de les véhiculer.

Obligation d’une marque : elle ne doit pas être générique, descriptive, et surtout déceptives (elle ne doit pas mentir sur les origines la qualité).

Éléments constitutifs de marque

Éléments

Objectifs

Exemples

Ensembles d’attributs

Ensembles d’avantages

Ensembles de valeur

Une