Assistante en Marketing

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Dans le secteur commercial, il y a une forte concurrence entre les magasins commerciaux au Mans. Il y a quelques magasins commerciaux bien connues comme Babou, Bazar avenue, Maison du monde, Alinéa, etc. En générale, le magasin de bazar se caractérise par la diversité des produits et les prix attractifs. Le dirigeant d’entreprise crée, gère et développe une entreprise, qui s’appuie sur un service ou un produit répondant à un besoin client. Il définit la stratégie de l’entreprise et encadre les différentes ressources économiques, financières, humaines et scientifiques. Comment le responsable doit-il alors se préoccuper de suivre le modèle économique de l’entreprise afin d’en garantir la rentabilité à court, moyen, long terme ? Comment réaliser ou faire réaliser des études de marché afin de valider l’adéquation des idées au marché potentiel ? Comment définir un plan d’action commercial et marketing afin de valoriser la performance scientifique de l’entreprise en valeur économique et concurrentielle : positionnement de prix et de distribution, identification des clients potentiels... ? Toutes ces questions peuvent amener une série de problématiques : comment trouver facilement les produits correspondant aux besoins du client ? Dans des secteurs d’activité qui prennent plus ou moins de risques (exemple : importation des spécialités chinoises), il faut alors penser comment assurer la rentabilité du magasin. Comment trouver le marché potentiel et la clientèle potentielle ? Nous pouvons donc définir la problématique : « Comment un magasin de bazar peut développer une clientèle et un marché ? ». Toutes ces problématiques conviennent aussi aux autres secteurs d’activités.

- Plan

Mon rapport de stage se déroulera en 3 parties. La première partie : la présentation du Sun Bazar du Mans et mes missions du stage. La deuxième partie : La présentation de la problématique et l’analyse des questionnaires. Et enfin, la conclusion.

Partie 1 Présentation

Présentation de l’entreprise

Et

Mes missions durant le stage

1.1 La présentation du Sun Bazar du Mans

Sun Bazar du Mans est une société située au 33 Rue Moulin aux Moines dans la ville de la Chapelle Saint-Aubin (département de la Sarthe, région Pays de la Loire). Cette entreprise exerce son activité dans le domaine suivant : discount, stocks, dégriffés...

Lancé en 2003 par M. ZHENG Yuebao et sa femme ZHENG Meiying, Sun Bazar du Mans a été crée pour devenir un spécialiste du discount. Cadeaux, fleurs décoratives, linge de maison, ménages, maroquinerie, jouets, voilages, bricolages, vêtements, lingerie, décorations, statues, cadres, fontaines, parfum, et surtout les spécialistes chinoises, etc., on trouve tout chez Sun Bazar du Mans.

Dans le magasin présent sur Le Mans, vous rencontrerez des équipes passionnées qui mettront au service de la clientèle une solide connaissance des produits et une maîtrise parfaite de leur utilisation.

Fort de leur succès et à la demande de leur clientèle, ils décident d’ouvrir leur deuxième Sun Bazar à Alençon, département de l’Orne, deux ans après en 2005.

- Son environnement économique

----------La conjoncture économique en France[1]

En 2014, la France a perdu sa place de cinquième puissance économique mondiale, détrônée par le Royaume-Uni. Le pays peine à sortir de la crise et la croissance du PIB est restée atone en 2014 (0,4%), la consommation des ménages et l’investissement restant quasiment à l’arrêt. L'avenir reste incertain, mais la baisse des prix pétroliers a entraîné une révision à la hausse des prévisions de croissance. Elle serait de 1% en 2015 pour les plus optimistes.

Les difficultés ont persisté en 2014, avec la dégradation de la compétitivité de l'économie, l'effondrement des taux de marge des entreprises, des déficits public et commercial marqués et un pessimisme généralisé. Malgré les premiers effets du crédit d’impôt pour la compétitivité et l’emploi (CICE), les entreprises rencontrent toujours de sérieuses difficultés financières. Abandonnant l'idée de se conformer aux règles de la Commission européenne, la France s'est engagée à ne réduire son déficit (qui a atteint 85,6 milliards d'EUR en 2014, soit 4,4% du PIB) que de 0,5%. L'objectif de ramener le déficit public à 3,6% du PIB a été repoussé à 2017. En juillet, le pacte de responsabilité a été adopté, visant à redresser la compétitivité et la rentabilité des entreprises pour relancer l'emploi et financé par une réduction de 50 milliards d'EUR des dépenses publiques d'ici 2017. Des réformes structurelles seront nécessaires pour faire face aux nombreux défis posés au pays: réduire le déficit budgétaire, contrôler l'augmentation de la dette publique, favoriser l'emploi, améliorer la compétitivité, promouvoir le développement industriel et assurer la justice intergénérationnelle.

La crise a causé des taux de chômage et de précarité records. Le nombre de chômeurs a continué d'exploser en 2014, et le taux de chômage, évalué à 9,9%, devrait repasser au-dessus des 10% en 2015.

- la conjoncture économique du magasin de discount[2]

Le principe du hard-discount (maxi discompte) repose sur un assortiment limité, une maîtrise des coûts de fonctionnement et une simplification des processus (polyvalence du personnel, peu d’efforts d’animation et d’organisation des rayons...).

En forte croissance depuis la fin des années quatre-vingt-dix, le marché du hard-discount a toutefois montré des signes de faiblesse en 2009. Selon la source LSA, la part de marché des hard-discount aurait stagné en 2009 (14 %), malgré une progression du nombre de magasins. La fréquence des visites semble plafonner et le panier moyen dépensé dans ce type de magasin diminuerait.

En 2009, 147 nouveaux magasins hard-discount ont vu le jour en France. Les implantations poursuivent leur progression, mais à un rythme plus modéré depuis quelques années. La croissance du marché est, en effet, freinée par la réaction des distributeurs traditionnels qui ont réorganisé leur gamme pour favoriser les « petits prix », misant notamment sur les marques de distributeur.

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