Externalisation de la logistique.

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3-Formes d’externalisations :

Externalisation contractuelle

Conclure des contrats de coopération où les partenaires commerciaux mettent en place un accord commun pour arriver à un objectif préétabli.

Externalisation structurelle

Se traduire par la participation à la création d’une société et donc d’une entité distincte à qui seront confiées les activités logistiques visées.

4- Les fonctions concernées par l’externalisation :

Certaines fonctions de l’entreprise sont plus concernées par l’externalisation que d’autres, En tête de liste les services généraux (nettoyage, sécurité, accueil, téléphonie, parc véhicules,) avec 76 %, la logistique avec 73 %, puis l’informatique et les télécoms avec 68 %. Derrière ce trio de tête, on retrouve les ressources humaines (59%), puis l’administration et la Finance (56%).

Les fonctions les moins externalisées sont la production et le marketing.

[pic 5]Figure 2 : Taux d’externalisation de chaque fonction

5-L’externalisation logistique :

L’externalisation logistique peut être définie comme le fait de « confier tout ou partie d’une chaîne logistique, assurée préalablement à l’interne, avec un transfert éventuel de ressources, sur une durée de long terme, à un prestataire extérieur, dans un objectif de performance ».

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Figure 3 : Externalisation logistique

6-Les activités les plus touchées :

Toutes les activités d’une entreprise en rapport avec la gestion de sa chaîne logistique peuvent être externalisées. Mais les premières activités externalisés sont le plus souvent le transport ou encore l’entreposage.

Le transport: a été la première des fonctions logistiques externalisées avec ses implications légales, juridiques et douanières.

Entreposage: comprend l’exploitation d’installations ou de lieux (entrepôts, silos, hangars, magasins) dans lesquels les marchandises sont stockées.

Conditionnement : désigne la façon de remplir un contenant et de grouper les emballages en vue de leur expédition.

Préparation de commande: consiste en le regroupement des articles composant une commande avant leur expédition.

La manutention: L’externalisation de cette fonction est fortement liée à la gestion des entrepôts.

D’après l'Etude Benchmark réalisé par ASLOG 2008/2009

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Figure 4 :L’évolution du niveau d’externalisation des activités logistiques

7-Les différents acteurs :

Il y a deux types d’acteurs concernés par l’externalisation logistique :

- Les clients (les industriels)

- les entreprises ayant recours à l'externalisation logistique

- les partenaires clés de cet externalisation.

- Les prestataires de services

- Sont d’abord des personnes morales et des entités dotées de la personnalité juridique.

- Ils offrent des prestations de différents types.

Les types des prestataires logistiques

Les prestataire logistiques peuvent être arbitrairement classés en fonction du taux de prise en charge de la fonction logistique : 1PL, 2PL , 3PL, …

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Figure 5 : Types de prestataires logistiques

Les prestataires logistiques au Maroc

- Les opérateurs étrangers:

[pic 9][pic 10][pic 11][pic 12][pic 13][pic 14][pic 15][pic 16]Figure 6 : Les opérateurs étrangers

- Les opérateurs nationaux:

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Figure 7 : Les opérateurs nationaux

III-Les motifs d’externaliser sa logistique :

Pourquoi externaliser sa logistique ?

1-Réduction des coûts :

La réduction des coûts est citée comme la motivation principale de l'externalisation

- En travaillant simultanément pour plusieurs clients, les prestataires spécialisés ont la possibilité de mutualiser leurs moyens.

- Il en résulte des économies d'échelle que les services internes des entreprises peuvent difficilement reproduire.

2-Améliorer la flexibilité et la réactivité :

- Reporter la flexibilité de la demande, surtout dans une période de récession économique,

- L’entreprise n’a donc plus à subir les fluctuations de la demande de ses clients

3-Améliorer le niveau de qualité :

- Aller chercher chez un prestataire un savoir faire, une expertise du métier permettrait à l’entreprise de fournir à son client final une prestation de meilleure qualité.

4-Recentrage sur le cœur de métier :

- En transférant des activités vers le prestataire, l'entreprise cliente se trouve avec moins de fonctions et d'activités, d'où une situation favorable pour se concentrer sur les activités principales de l’entreprise.

IV-Les problématiques :

Quels sont les problématiques liées à l’externalisation logistiques?

1-Pas d'information en temps réel :

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