Les options stratégiques globales intégration externalisation

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- une vulnérabilité liée à la présence éventuelle d’un maillon faible sur la chaîne d’activité

- L’externalisation

- Définition

C’est une stratégie globale qui consiste pour l’entreprise à recourir à des partenaires extérieures pour le confier toute partie des taches de production ou des services nécessaires à son fonctionnement dans une optic de long terme.

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- Les modalités

Parmi celles-ci, deux modalités sont fréquemment utilisées :

- La sous-traitance :

Le donneur d’ordre délègue une partie de sa production à un sous-traitant selon un cahier des charges précis.

La sous-traitance peut être :

- de capacité : c’est la capacité de production du sous-traitant qui intéresse le donneur d’ordre

- de spécialité : c’est le savoir-faire du sous-traitant qui intéresse le donneur d’ordre.

Ex : Valléo fabrique des essuies glaces pour Renault

- la sous-traitance de test de marché : ex Renault a testé le marché des monospaces en sous-traitant la première génération « d’espace » à Matra

- La franchise :

Le franchiseur confie au franchisé par contrat, la mise à disposition exclusive de ses produits, l’utilisation de sa marque, de son enseigne et de son savoir-faire moyennant le paiement d’une redevance. Ex : Yves Rocher, Benetton, Feu Vert, Super U, Leclerc distribuent leurs produits ou services via des franchisés

- Les avantages et les limites de l’externalisation

- Avantages :

- réduire les coûts et gagner en performance grâce aux compétences des partenaires

- permettre à l’entreprise de se concentrer sur le cœur de son métier

- gagner en flexibilité et en réactivité

- Limites :

- perdre du savoir-faire et avoir des délais plus longs (en cas de délocalisation)

- devenir dépendant de son prestataire

- supporter des coûts de transaction élevé

- risquer un mauvais climat social