ADM1015 TN3

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il serait important que M. Légaré évalue le roulement de personnel. Depuis les six derniers mois, trois des cinq employés nouvellement embauchés ont quitté leur emploi après quelques semaines de travail. Il serait de mise de se questionner sur la raison de leur départ afin d’améliorer les lacunes. Il est difficile d’avoir une bonne gestion de carrière lorsque le roulement de personnel est fréquent.

Le deuxième indicateur serait lié au recrutement. Il faudra vérifier le taux d’attraction qui est le nombre de remplaçants par poste disponible. Étant donné le départ prochain d’employés à la retraite, il est important de s’assurer que l’entreprise possède des candidats aptes à les remplacer. La base de données sur les compétences des employés, faite lors la préparation à la relève, serait utile afin de vérifier le tout. Le nombre d’employés susceptibles de satisfaire les exigences du poste doit être en nombre suffisant sans avoir à faire de nouvelle formation ou à apprendre de nouvelles compétences pour que la gestion des carrières soit dite efficace.

Le troisième indicateur serait lié à la formation. Il faudrait savoir le besoin de formation dans l’entreprise. Pour ce faire, il doit connaître les ambitions des employés de l’entreprise. M. Légaré devra donc rencontrer le personnel afin d’apprendre leur motivation dans l’entreprise. Avec ses renseignements, combinés avec leurs aptitudes et leur compétences, M. Légaré sera en mesure d’évaluer le besoin de formation dans l’entreprise.

Enfin, le quatrième indicateur serait lié au taux d’absentéisme. M. Légare pourrait évaluer le nombre d’heures d’absence comparativement aux heures théoriquement travaillées afin de s’assurer que la gestion des carrières est adéquate. Un taux d’absentéisme élevé peut être causé soit par des arrêts de travail prolongés pour cause de maladie ou de la démotivation possible des employés. Ceci apporte des dépenses supplémentaires, des irritants parmi les employés et un risque de perturber la production de l’entreprise.

Question 5

Étant donné la réaction des employés face aux changements d’habitudes proposées par M. Légaré, à savoir l’utilisation de l’IPAD, il serait dans l’intérêt de l’entreprise d’instaurer un programme de formation adapté aux besoins des employés et qui serait accessible pour eux. Voici les méthodes proposées :

Formation par alternance : Étant donné qu’il y a peu d’employés qui sont détenteurs de diplôme spécialisé, la création d’une formation par alternance adaptée au besoin de l’entreprise permettra de former les travailleurs intéressés à se spécialiser en vue de progresser dans l’entreprise. Cette formation, procurant à l’employé une certification, se divise en 2 partie soit une partie théorique en classe et une partie pratique au sein de l’entreprise. Les employés visés seront surtout les jeunes en insertion professionnelle et la main d’œuvre immigrante.

Présentation orale : Depuis la création du service des ressources humaines, l’entreprise est en phase de changement. M. Légaré souhaite changer les habitudes et les méthodes de travail. Afin de faire comprendre aux employés les raisons de ces changements et les résultats que les dirigeants veulent obtenir, il serait idéal pour l’entreprise de les rencontrer. Ainsi, ceux-ci pourront faire part de leur inquiétudes, leurs commentaires sur les nouvelles méthodes et même partager certaines idées. Ceci permettra de faire sentir aux employés qu’ils sont important, que les dirigeant sont à leur écoute et que le succès de l’entreprise repose dans le travail d’équipe.

Mentorat : Afin d’assurer la relève professionnelle et le transfert des compétences, il serait dans l’intérêt de l’entreprise d’instaurer un programme de mentorat. Ceci consiste à faire travailler un employé expérimenté, en fin de carrière avec un jeune qui souhaite progresser dans l’entreprise. Le mentor, avec son savoir-faire et son expérience de travail, enseignera ses connaissances en travaillant. Ceci permettra au jeune employé d’apprendre tout en travaillant.

Étude de cas # 2 :

Question 1

L’entreprise n’est pas en santé. Avec le départ du principal partenaire financier et des compressions budgétaires, les employés travaillent sans relâche, vivent de la pression quotidiennement et risque l’épuisement professionnel. L’entreprise emploie 80 employés dont 10 à la direction. Chaque équipe de travail comprend 5 à 6 employés, ce qui donne 12 à 13 équipes de travail. Chacune travaille avec le même but : trouver de nouvelles compositions de molécule.

Il serait dans l’intérêt de tous de fusionner des équipes le plus rapidement possible afin de diminuer la compétition, la charge de travail et favoriser l’esprit d’équipe. Une meilleure collaboration permettrait d’abaisser la compétition malsaine. Les équipes pourront se rencontrer 1 fois par semaine pour discuter de l’avancement de leur recherche et partager leurs idées et leurs inquiétudes. Afin d’avoir une bonne idée du but à atteindre, il serait préférable d’instaurer un plan d’action clair avec des échéances réalistes. Ceci pourrait être validé à chaque rencontre. Lorsque les projets seront terminés, les équipes pourront faire des rétroactions afin de voir les bons et les mauvais coups et s’améliorer pour les prochains.

Les employés deviennent stressés lorsque la charge de travail grandit et qu’ils ne sont pas capables de suivre le rythme. Des ennuis de santé peuvent apparaître lorsque le niveau de stress devient trop élevé : des problèmes de peau, des complications cardiovasculaires, des troubles psychiques, neurologiques et de mémoire. Également, il y a un fort risque d’épuisement professionnel.

Il est important que l’entreprise agisse rapidement pour éviter les arrêts de travail. Il existe plusieurs programmes et différents outils afin d’améliorer la gestion du stress. Étant donné les derniers évènements concernant une jeunes employée et de son équipe qui est en arrêt de travail, je crois que le niveau de stress de l’entreprise est de nature tertiaire. L’entreprise pourrait donc instaurer un programme d’aide aux employés qui comprendrait une aide médicale et psychologique. Ainsi, les employés qui seront en détresse auraient un