Grh - tn3

Gestion des ressources humaines

Préparation d’examen

1. Expliquer l’utilité de la fonction ressources humaines pour le succès d’une organisation;

La fonction RH est l’ensemble des responsabilités d’encadrement dans une organisation. Elle permet les relations entre supérieurs et subordonnés Bien qu’il n’est pas toujours un service RH, on retrouve la fonction RH dans toutes les organisations. La gestion des RH permet aux entreprises de se démarquer puisqu’elle donne un avantage concurrentiel. La gestion facile la réalisation de la stratégie d’affaires, communique les valeurs organisationnelles, attire, retiens et mobilise les talents. Améliore les services offerts.

1. Reconnaître les particularités des responsabilités des acteurs impliqués en matière de GRH;

Dirigeants : Décide orientations strat et les valeurs. Détermine l’ampleur des ressources investies dans la GRH. Leadership en matière de GRH

Cadres hiérarchiques : établis rel. de qualité avec subord, direction et autre untiés. Appliques politiques GRH rt respects des règles de conv collective.

Professionnel RH : Gérer les processus administratifs de GRH respect des lois et satisfaction de la personne. Représente employés auprès de la direction et la direction auprès synndicats. Agir comme partenaires stratégiques et comme agents de changement.

Syndicats : Représenter et défendre les intérêts de leurs membres auprès de la direction. Participer à la détermination et à la gestion des cond de travail du personnel syndiqué.

Employés : Prendre connaissance des politiques et des pratiques de GRH de l’organisation et les respecter. Exprimer leurs opinions sur diverses facettes de leurs conditions de travail avec autoévaluation. Participer à l’élaboration et à la mise en œuvre de politiques et d pratiques de GRH

1. Reconnaître les différences entre les caractéristiques de la GRH traditionnelle et celles de la GRH renouvelée, et en saisir l’importance;

Modèle traditionnel : la fonction personnel a des objectifs multiples non intégrés qui prevalent pour l’ensemble de l’organisation. Ce n’est pas seulement pour contrer les conditions de travail et la relation avec la direction et les employés. P.10

Dans le modèle renouvelé : (développement des technologies des informations, l’externalisation des activitésdiversifications, mondialisation les objectifs sont à la fois opérationnel, favoriser des indicateurs de mesures permettent une évaluation de cette fonction. Pour une performance économique et financière. Il doit y avoir uimpartition qui permet de réduire les couts de personnel et d’exploitation, limité les risques aux pertes de données et de l’informatisation qui permet de gagner du temps prendre des décisions rapidement, suivre les indicateurs, se concentrer sur les activités strat. Adaptation aux changements.

1. Identifier les conditions de succès et les obstacles en matière d’organisation du travail;

Les conditions de succès sont : - Promouvoir la légitimité de la transformation. – Tenir compte de chaque environnement de travail. – Se donner le moyen de réussir. – Former et développer. – Piloter et gérer le changement et rechercher des gains mutuels. P. 103

L’organisation du travail peut avoir des obstacles si l’organisation ne respecte pas les valeurs de l’entreprise. Chaque méthode d’organisation a ses avantages et ses inconvénients, il faut seulement choisir la bonne méthode qui reflete l’entreprise et ce que les subordonnés veulent. L’organisation peut être long, il faut s’assure que les employés performent dans un univers stimulant. Le numérique est un outil de travail qui permet la performance et la rapidité, mais peut être nuisible pour certains employés.

1. Comprendre et expliquer le processus de sélection, d’accueil, d’intégration et de fidélisation des ressources humaines;

Le recrutement : activité qui permet d’attirer des candidats

La sélection : consiste à choisir les bonnes personnes dans ce réservoir de candidats

Processus : - Préselection (analyse de demande, CV, entretien téléphonique) – Entrevenue de sélection – Tests de sélection – Vérification des références – Décision d’embauche – Examen médical

L’accueil : désigne l’ensemble des actions menées afin de faciliter la compréhension qu’à le nouvel employé de son poste et de l’organisation.

Il va y avoir une première journée pour l’intégration, présentation du personnel et il va avoir un programme d’accueil pour intégrer l’employé jusqu’à son niveau d’aisance et de performance.

1. Expliquer le succès d’une entreprise à partir de sa stratégie et de sa capacité de développer et de mettre à jour les compétences de ses employés;

La formation des employés est cruciale pour le succès de l’entreprise puisqu’elle permet l’amélioration des compétences des employés en lien direct avec l’emploi occupé. Elle corrige des lacunes constatées.

Le développement des compétences est une évolution professionnelle. Elle vise à répondre aux besoins futurs de l’entreprise

Le processus de la formation des RH est :

• L’analyse des besoins de formation : à l’aide de l’analyse des tâches, des référentiels de compétences et de l’évaluation multi source.
• Le choix des méthodes de formation : pour arrimer les objectifs et les méthodes d’apprentissage aux besoins identifiés : présentation orale, formation diplomante, formation en ligne, formation par alternance, formation à but pratique, apprentissage sur le lieu de travail, la mobilité, le coaching, les groupes de codéveloppement, communautés de pratique, séminaire d’entreprise, la formation de cohésion d’équipe.
• L’évaluation de la formation : évaluation des réaction, l’évaluation des connaissances, l’évaluation des comportements et des compétences et l’évaluation des résultats.

1. Justifier l’importance du développement des compétences pour une organisation et pour l’employabilité des individus;

Pour l’employé : permet d’apprendre, de développer sa polyvalence, être soutenu, une satisfaction personnelle et professionnelle, progresser dans son métier, se sentir compétent