Devoir de Management des Entreprises CNED BTS AG PME-PMI 1ère année

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Identification du problème de management et proposition de solutions :

5. Les principaux problèmes de management induits par les modalités de la gouvernance de cette entreprise en général sont les problèmes dû à la gestion du personnel et dû au style de direction de Marie-Louise. En effet, tout d’abord, il y a un problème de gestion du personnel car Marie-Louise ne connaît pas les compétences des salariés et de ce fait les affecte à des postes qui ne leur correspondent pas. Ensuite, il y a des problèmes dû au style de direction de Marie-Louise qui est autoritaire. A cause de ce style de direction, elle crée des conflits au sein de l’entreprise et n’aide pas à une hausse de la productivité des salariés.

Pour le processus de décision en particulier, le principal problème de management est que Marie-Louise ne fait pas participer les salariés aux décisions de l’entreprise et ne préoccupe pas du tout de leur bien-être qui est pourtant très important. Ainsi lorsque Marie-Louise exclut les salariés des décisions, les salariés ne peuvent pas avoir un sentiment d’appartenance à l’entreprise et cela cause d’autres problèmes.

6. Pour résoudre ce problème de management, les solutions qui peuvent être mises en place sont d’une part de changer de style de direction en prenant plus en compte les salariés dans les prises de décisions de l’entreprise. Par exemple, en mettant en place un projet d’entreprise dans lequel ils seraient impliqués.

D’autre part, afin d’améliorer la gestion du personnel, avant de prendre une décision Marie-Louise devrait consulter les salariés concernés qui sont les plus à même de l’informer afin qu’elle puisse prendre la meilleure décision.