Attijariwafa bank

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Le 01er Janvier 2002, la SCB-CLC devient Crédit Lyonnais Cameroun (CLC) et couvre dans sept des dix régions que compte le Cameroun (17 agences dans 9 villes) avec un effectif d’environ 500 employés.

En Décembre 2005, le groupe Crédit Agricole rachète les parts de l’actionnaire majoritaire crédit Lyonnais. La banque change à nouveau de dénomination pour Société Commerciale de Banque Cameroun (SCB CAMEROUN). Mais l’activité n’a pas changé (cette dernière étant intégrée dans le groupe Crédit Agricole SA depuis 2003).

Le 08 avril 2011, le conseil d’administration prend acte du rachat de 51% des actions de l’entreprise par le premier groupe d’Afrique du Nord : Attijariwafa Bank. La banque prend une nouvelle dimension, internationale et africaine au sein d’une dynamique porteuse d’espoir et de développement et tous les acteurs de l’économie camerounaise.

- Bref aperçu du nouveau partenaire : Attijariwafa Bank

Le groupe Attijariwafa Bank, premier groupe bancaire et financier du Maghreb, avec plus de 4,2 millions de clients et de 11 000 collaborateurs, est une multinationale panafricaine. Présente dans 22 pays, le groupe se donne pour priorité la proximité avec ses clients et les met au cœur de sa stratégie via son programme de bancarisation et ses efforts d’innovation continus. En plus de l’activité bancaire, le groupe opère, à travers les filiales spécialisées dans tous les métiers financiers : assurance, crédit immobilier, crédit de la consommation, leasing, gestion d’actifs, intermédiation boursière, conseils, location de longue durée, factoring,… pour appuyer son ambition de devenir un acteur de référence de développement économique et social régional, le groupe s’est fixe une vision stratégique claire qui s’appuie sur trois piliers : être un levier efficace de progrès social, de développement économique et de rayonnement international. Le groupe conforte sa place à l’international, notamment sa plateforme de développement en Afrique de l’Ouest avec notamment une présence dans quatre des huit pays de la région, grâce au rachat en 2009 des filiales du Crédit Agricole présentes en Afrique sub-saharienne.

Attijariwafa Bank s’est fixe pour objectif :

- Augmenter sa clientèle en 2012, augmenter le nombre d’agences dans le monde entier et accroitre son effectif ;

- Développer de nouvelles activités et le développement de nouveaux métiers.

Le groupe Attijariwafa Bank se veut pour synonymes ; avenir, expertise, compétitivité, éthique, optimisme, développement, partage, respect, entreprise, emploi, initiative, créativité, échange, innovation, investissement, dialogue et performance.

- Structure Organisationnelle de la banque

Nous parlerons de la structure de cette banque et de son organisation hiérarchique.

- Structure

Avec le nouveau groupe Attijariwafa Bank, la SCB Cameroun a subi une restructuration. Ainsi nous avons les postes suivants :

- Direction générale ;

- Audit et Contrôles permanents qui intègrent l’unité Audit et l’unité Contrôles permanents ;

- Conformité et Déontologie ;

- Pole clientèle reparti en unité de particuliers et professionnels, unité Corporate et unité PME/PMI ;

- Risques compose des unités Engagements, Administration et Recouvrement et contentieux ;

- Supports divise en unités qui sont Organisation, Système d’information, Operations et Moyens généraux ;

- Capital humain.

Dans sa structure, la banque compte également dans son réseau un grand nombre d’agences dans toute l’étendue du territoire national du fait de la décentralisation régionale. La répartition est donc la suivante :

- Direction régionale du littoral/ouest : elle comprend les agences d’Edéa, Bafoussam, Limbe, et les agences de Douala (Akwa, Bonanjo, Ndong bong, Bonamoussadi, Deido, Mobil bonakouang) ;

- Direction régionale du centre/sud : elle comprend les agences d’Ebolowa et de Yaoundé (hôtel de ville, monseigneur Vogt, delta, Kennedy, Mokolo, Boulevard du 20 Mai) ;

- Direction régionale du nord : elle comprend les agences de Ngaoundéré, Garoua et Maroua.

- Organisation

Avec un conseil d’administration, elle s’organise sous forme d’une organisation qui donne un appui en réflexion, en idées et en stratégies tout en respectant les différentes règlementations régies par la CEMAC. La banque fonctionne avec un Conseil d’Administration, un Comité Exécutif et un Comite de gestion.

- Le Conseil d’Administration

Il a pour mission d’assurer la réalisation de l’aspect social de la banque. C’est l’organe à la tête qui définit la politique de celle-ci. Il est compose de différents administrateurs représentant les actionnaires de la SCB Cameroun :

- Le groupe Crédit Agricole France racheté depuis 2009 par le groupe Attijariwafa Bank ;

- La république du Cameroun.

Le conseil est présidé par le président du conseil d’administration.

- Le Comité Exécutif

Il est un comité très restreint et, est présidé par le directeur général et intervient dans toutes les décisions relatives à la conduite des activités en qualité de la plus haute instance exécutive (gestion, acquisitions, organisation et développement de ressources matérielles, humaines et financières).

En plus des postes mis en relief dans l’examen de sa structure de cette entité, le comité exécutif intègre en son sein le Comité de Crédit, le Comite de Ressources Humaines, le Comite Système information et Achats.

1-2.- Analyse PESTEL

- Politique : stabilité politique

Le Cameroun est un pays bilingue (Anglais et Français) de 475 440 km2, situé en Afrique centrale, c’est un pays qui a une bonne stabilité politique : n’a jamais connu de guerre ou de coup d’état.

D’après