Devoir 3, Management des Entreprises

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Concernant les compétences de l’entreprise, nous remarquons que les designers de l’entreprise sont de vrais professionnels de par leur savoir faire, ainsi que des entreprises concurrentes copient les meubles de Meubl’art&déco. Ces designers sont la force principale de l’entreprise. Seulement, la directrice, pour des raisons financières, a décidé de diminuer le temps de séchage du bois, ce qui peut altérer à la qualité du bois. De nouveaux salariés maîtrisant des connaissances en informatique sont embauchés afin de remplacer 2 employés partis à la retraite, ce qui fait baisser l’expérience de l’entreprise. Malgré cela, le reste de l’effectif est très expérimenté.

Question 4 :

Si l’on s’en tient à la stratégie de Ansoff, nous pouvons voir que Meubl’art&déco utilise la spécialisation comme stratégie globale. La spécialisation consiste pour une entreprise à se concentrer sur un seul métier dans lequel elle déploie ses ressources et compétences. Ici, notre entreprise se contente de vendre des produits existants dont elle maîtrise le savoir faire depuis 1978, sur un marché qui existe donc déjà. D’après la matrice d’Ansoff, Meubl’art&déco utilise la pénétration de marché.

Si l’on s’en tient à la stratégie de Porter, il distingue 2 types d’avantages concurrentiels : des coûts peu élevés par rapport à ses concurrents ou alors une différenciation de son offre par rapport aux concurrents. Ici, Meubl’art&déco utilise des coûts peu élevés par rapport à ses concurrents grâce à la possession de ses propres forêts. Porter affirme aussi que le champ concurrentiel de l’entreprise varie selon la taille de la cible. Ici, Meubl’art&déco possède un champ concurrentiel étroit, avec une cible étroite car la vente de meubles ne se fait pas tous les jours. En combinant ces 2 critères (chap concurrentiel et avantages concurrentiels), Porter obtient un type de stratégie concurrentielle. Dans notre cas, pour Meubl’art&déco, nous obtenons un type de stratégie qui est la concentration fondée sur les coûts.

Identification du problème de management et proposition de solutions

Question 5 :

Précédemment, nous avons pu remarquer que ce qui faisait l’une des grandes forces de Meubl’art&déco était le fait de la grande expérience de son personnel. Or, la directrice a décidé en 2010, de remplacer 2 employés expérimentés partis à la retraite par un seul jeune apprenti. En plus de cela, 2 apprentis seront sous la tutelle d’un seul employé expérimenté. (« Profiter du départ à la retraite de plusieurs employés de l’usine pour n’en remplacer qu’un sur deux par un nouvel employé recruté. Cette nouvelle recrue le sera sous le statut de l’apprentissage. Les employés expérimentés superviseront désormais 2 apprentis et non plus un seul puisque ces derniers seront de plus en plus nombreux alors que les « anciens » expérimentés seront donc de plus en plus rares »).

Ensuite, la directrice a décidé de diminuer le temps de séchage du bois, ce qui nuira a la qualité de ce dernier. Or, nous avons vu avant que l’une des forces de Meubl’art&déco était la qualité et le savoir faire de ces produits. Cela est donc contradictoire. (« Diminuer le temps de séchage du bois : lors de sa coupe, ce dernier a généralement un taux d’humidité supérieur à 100 % ; l’usage est de le ramener à 10 % par son séchage car cela évite une diminution de l’épaisseur de la planche après son utilisation. Meubl’art&déco choisissait jusqu’à présent de le descendre à 7 % mais considèrera désormais qu’un taux de 15 % est suffisant. »).

Question 6 :

Afin d’améliorer la situation de Meubl’art&déco, je proposerai à la directrice de protéger ses créations esthétiques à l’INPI, afin qu’elle soit la seule a pouvoir en profiter, et de ce fait, attirer les clients qui aiment l’esthétique à acheter chez Meubl’art&déco.

La directrice devrait proposer de nouvelles gammes de meubles, qui s’adaptent à tous types de clients, que ce soit dans le monde professionnel ou dans le monde du particulier. Ainsi, si l’entreprise continue de fournir une qualité supérieure à ses concurrents, les clients distingueront cette différence et investiront chez Meubl’art&déco. Pour assurer cette qualité, la directrice devra aussi garder et recruter son personnel expérimenté. Je lui conseille également de prendre des décisions collectives avec ses salariés, afin d’éviter une tension interne dans l’entreprise et pour le bien de tous.