Rapport de stage à Toyota (Maroc)

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Aussi, je remercie M. ZOUBIR ABDELJALIL, Mme. JRIDA SORAYA et M. ELKANOUA SAMIR, mes maîtres de stage qui m’ont formé et accompagné tout au long de cette expérience professionnelle avec beaucoup de patience et de pédagogie. Je tiens à remercier tout particulièrement tous les membres du département financier pour l’intérêt qu’ils m’ont porté tout au long de mon stage, et d’une façon plus générale je remercie l’ensemble des employés de TOYOTA DU MAROC pour les conseils qu’ils ont pu me prodiguer au cours de ces deux mois.

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Dédicace

J'aimerai dédier ce rapport :

A mes parents, qui m'ont comblé de leur soutien et m'ont voué un amour inconditionnel. Vous êtes pour moi un exemple de courage et de sacrifice continu.

Que cet humble travail témoigne mon affection, mon éternel attachement et qu'il appelle sur moi votre continuelle bénédiction.

A mes frères et sœurs, à mes copines et à tous mes collègues de la FSJES-AS, pour leurs compréhensions, leurs soutiens, leurs tendresses....

Qu'ils trouvent ici l'expression de ma reconnaissance.

Au Chef comptable de la TDM M. Mohamed AGOUMAL, à qui je tiens à remercier pour son assistance durant ces 8 semaines.

Je lui saurais gré de sa gentillesse et bienveillance.

A mes encadrant pédagogiques et professeurs, je serais vaniteuse si je me devais énumérer en ces quelques lignes vos remarquables qualités humaines et professionnelles.

Veuillez trouver ici l'expression et le témoignage de ma gratitude ressentie.

A mes parrains à la TDM: M. ZOUBIR Abdeljalil, Mme JRIDA Soraya et M. EL KANOUA Samir Responsables du Service Comptabilité de la succursale du HO, à qui j'exprime ma reconnaissance pour l'encadrement qu'ils m'ont prodigué tout au long de ma période de stage. Je tiens d'emblée à vous remercier spécialement de tout l'intérêt que vous aviez bien voulu porter à mon travail, vos conseils, vos explications et remarques pertinentes.

Que ce modeste travail vous honore et vous témoigne mes reconnaissances.

A M.GHALEM Nour Eddine, je tiens à vous remercier pour votre accueil et les conditions de travail que vous m'aviez offert au sein de votre entité.

Veuillez trouvez ici le témoignage de ma reconnaissance.

Mes vifs remerciements sont adressés à tout le staff de la TDM, qui m'a initié et accueilli à bras ouverts et qui a su expliquer et répondre à toutes mes questions.

Enfin, par ce présent rapport ; je tiens à remercier le personnel administratif de la FACULTE DES SCIENCES JURIDIQUES ECONOMIQUES ET SOCIALE- AÏN SEBÂA et à sa tête Mme. Jamila HOUFAIDI SETTAR, la doyenne de l'établissement ; et le corps professoral, de nous avoir préparé à atteindre ce stade qui nous a permis de confronter la vie professionnelle à travers ce stage.

Que ce hardi travail soit le fruit de ma formation financière acquise.

Puisse cette étude apporter la pleine satisfaction à tous ceux qui la lisent.

Mille Merci.

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SPECIALE DEDICACE

Cette page je la dédie particulièrement à un homme spécial, de par ses caractères uniques a pu marquer son existence dans ma mémoire à jamais, son dévouement indescriptible, sa sympathie encrée d’une sagesse, le père et le grand frère de tout les employés. M. EL HAJ Mohamed HAYAT, celui qui a rendu ces deux mois de stage aussi beaux que les dix autres de l’année, c’est l’agent de recouvrement ou le chasseur des créanciers comme on l’appelle…

Je voulais rendre hommage à cet homme et à ses efforts en lui spécialisant cette page tout en mentionnant qu’il mérite plus d’un œuvre avec des expressions d’un jargon de respect et d’amour extraordinaire.

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INTRODUCTION

Annonce du stage :

Du 05 Août au 03 Septembre 2013, j’ai effectué un stage au sein de l’entreprise TOYOTA DU MAROC Siège social, route côtière 111 Km 11.500 Quartier industriel Sidi Bernoussi-Zenata. Au cours de ce stage au département financier, j’ai pu m’intéresser aux opérations comptables générales et de facturation, que ce soient celles de livraisons des véhicules neufs et/ou des transactions des pièces de rechange et accessoires ainsi que toutes les procédures de la trésorerie du Head Office Retails.

Plus largement, ce stage a été l’opportunité pour moi d’appréhender et de mieux connaître le secteur de l’automobile, les risques du marché, savoir les différentes gammes TOYOTA, et découvrir la philosophie de cette dernière, ses facteurs clés de succès ainsi que le système du service après vente.

Au-delà d’enrichir mes connaissances comptables et financières, ce stage m’a permis de comprendre dans quelle mesure je fixerai ma future carrière, tout en soulignant l’utilité que ce stage va m’apporter sur mon futur cursus.

Déroulement du stage :

Mon stage au département Financier a consisté essentiellement à :

- Etablir des factures

- Générer les factures clients

- Maîtriser le logiciel comptable « ORACLE »

- Découvrir la démarche de livraison des véhicules neufs et ceux réparés

- Savoir les transactions de la trésorerie générale du siège de TOYOTA DU MAROC

Mes maîtres de stage étant caissiers, comptable et comptable senior m’ont appris les éléments désignés précédemment dans d’excellentes conditions…

Problématique et objectifs du rapport [Analyse sectorielle]

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