Le contrôle de gestion et le contexte de gestion

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B - Les premières définitions du contrôle de gestion

Contrôle de gestion = processus par lequel les dirigeants s'assurent que les ressources sont obtenues et utilisées avec efficacité et efficience pour réaliser les objectifs de l'organisation.

En 1982 le PCG disait : "Contrôle de gestion = l'ensemble des dispositions prises pour fournir aux dirigeant et aux divers responsables des données chiffrées périodiques caractérisant la marche de l'entreprise. La comparaison avec des données passées permet de prendre des mesures correctives appropriées."

Depuis la seconde guerre mondiale, des besoins sont apparus : dimensions de conseil et de pilotage de l'organisation. Mais nous avons vu qu'historiquement, avec le développement industriel c'est la connaissance des coûts qui était recherchée.

Mais le contrôle de gestion englobe un champ d'analyse plus large que celui des coûts. Orienter les acteurs pour organiser et piloter la performance.

Le besoin de contrôle s'est élargi et diversifié de nombreuses formes de contrôle sont apparues. Il semble nécessaire de les définir afin de délimiter et positionner le contrôle de gestion.

C - Le contrôle interne

L'OEC, (l'ordre des Experts Comptables) : " ensemble des sécurités contribuant à la maitrise de l'entreprise. Il a pour but d'assurer la protection, la sauvegarde du patrimoine et la qualité d'information ainsi que l'application des instructions de la direction et de favoriser l'amélioration des performances."

Le référentiel COSO définit 3 principes :

- processus qui nécessite l'implication des acteurs de l'organisation

- il doit permettre une assurance raisonnable d'un management respectant les lois

- il est adapté à la réalisation effective des objectifs

C'est donc un processus mis en œuvre par les dirigeants à tous les niveaux de l'entreprise et destiné à fournir une assurance raisonnable quant à la réalisation des 3 objectifs suivants :

- réalisation et l'optimisation des opérations

- fiabilité des informations financières

- conformité aux lois et règlements.

5 composants décrivent le cadre de mis en œuvre du COSO dans une entreprise :

- environnement de contrôle, en fonction des spécificités de l'entreprise

- évaluation des risques pour les activités de l'entreprise

- activité de contrôle : cad règles et procédures pour traiter les risques

- information et communication

- contrôle du contrôle interne

D - Audit interne, financier, opérationnel

L'audit interne : activité autonome d'expertise, management pour le contrôle de l'ensemble de ses activités. Il permet de mesurer et améliorer la fiabilité des systèmes d'information comptable et financier existant, et de mettre en place des systèmes efficaces de contrôle de tous les domaines de l'entreprise.

L'audit financier : analyse des comptes de l'entreprise - examen des états financiers.

L'audit opérationnel : cherche à améliorer toutes les dimensions de la gestion d'une entreprise.

La principale différence entre l'audit et le contrôle de gestion tient à la temporalité : l'audit est une mission ponctuelle alors que le contrôle de gestion fonctionne en permanence.

Positionnement des différents contrôles :

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Section 2 : La performance de l'entreprise et le contrôle de gestion

L'environnement contraint les entreprises à évoluer et à s'adapter.

Nouvelle demande en termes d'analyse de la performance et de la gestion valeur/coût.

I- L'environnement des entreprises

A - Environnement économique

Détermination des forces et contraintes de l'environnement des entreprises.

1 - L'offre

Au début du XXe : L'offre en quantité

Le développement de plusieurs pays et marchés + la forte croissance provoque des modifications de l'offre :

- + d'entreprise dans des pays éloignés propose le même produit

- mondialisation autour de la triade (Europe/Amérique/Asie)

- + de concurrence donc modification de la gestion

2 - La demande

Demande accepte toute la production des entreprises.

Demande quantitative : peu évolutive dans le temps et peu exigeante.

Demande qualitative : consommation de masse, produit plus précis dans les attentes.

Économie de production à ➔

Économie de sélection

- offre → peu de concurrence

- demande homogène stable + quantitative

- marchés locaux

- demande → forte concurrence

- demande hétérogène instable

- marché mondial

B - Environnement technologique