Le contrôle de gestion

...

Section 2 : Le système d’information, décisions et contrôle……………………….

Paragraphe 1 :Le système d’information, organisation et contrôle de gestion .…...

A. Définition du système d’information………………………………………….

B. Les conséquences organisationnelles de la référence à un système

d’information……………………………………………………………………

C. L’évolution du système d’information………………………………………….

Paragraphe 2 :La production des informations de pilotage .…………….……….....

A. L’intégration des systèmes d’information autour des ERP …………………….

B. L’informatique décisionnelle…………………………………………………...

C. La diffusion des informations à travers des portraits décisionnels……………..

Section 3 : La gestion des risques……………………………………………………

Paragraphe 1 :La maitrise du risque………………………………………………..

A. La notion du risque……………………………………………………………..

B. Sécurité, fiabilité et risques…………………………………………………….

C. La maitrise du risque……………………………………………………………

Conclusion....................................................................................................................

Partie 2 : Etude de cas « Les pratiques du contrôle de gestion dans les agences micro crédit »

Paragraphe 1 : Méthodologie d’étude de cas……..………………………………….

A. Présentation de la méthodologie d’étude de cas……………………………….

B. Présentation du questionnaire………………………………………………….

Paragraphe 2 : Analyse et présentation du résultat………………………………….

A. Synthèse…………………………………………………………………………

B. Conclusion………………………………………………………………………

INTRODUCTION

Considéré depuis longtemps comme valeur stratégique en raison de son importance, le contrôle de gestion est devenu la pierre angulaire du fait qu’il est source de progrès d’amélioration potentiels à tous les types d’entreprises. C’est une fonction qui a pour but de motiver les responsables, et à les inciter à exécuter des activités contribuant à atteindre les objectifs de l’organisation.

Il est donc une réponse à un certain nombre de problèmes d’entreprises pour lesquels la recherche des solutions s’impose : l’augmentation des couts, et la désorganisation des services au sein de l’entreprise.

Le terme de contrôle de gestion a connu la même évolution que celle de la comptabilité de gestion, autrement dit, on ne peut pas effectuer un contrôle de gestion sans vrais maîtrise de la comptabilité de gestion, ce notion de contrôle est né avec la révolution industrielle, il est imposé dans l’entreprise lors de l’application de la division du travail et de la répartition de tâches. La mise en place systématique d’un système de contrôle des activités de chaque fonction s’est avérée indispensable pour piloter l’entreprise à atteindre les objectifs prévus.

Dans sa forme initiale le contrôle de gestion à un caractère quantitatif basé sur le contrôle budgétaire, la comptabilité analytique et le reporting. Ce modèle a été adopté par les entreprises américaines, européennes et internationales.

Néanmoins, le contrôle de gestion a mis en place du temps pour se mettre en place, et développes ses bases nous voir ici brièvement les grandes étapes de la construction du contrôle.

La conception actuelle du contrôle de gestion s’efforce de mieux intégrer les jeux des acteurs ainsi que les articulations avec la stratégie, la structure et la culture, de façon à proposer un modèle adaptable à chaque organisation. Ainsi le contrôle de gestion à pour mission d’assister les décideurs dans leurs choix afin d’assurer la stabilité de l’organisation mais aussi sa dynamique dans son environnement.

Pour cela nous nous exposons en premier lieu une synthèse d’études concernant les pratiques classiques et nouvelles de contrôle de gestion. Dans la deuxième partie nous précisons le coté pratique de contrôle de gestion dans une agence de micro crédit qui sera sous forme de questionnaire. Nous nous intéressons plus particulièrement à cinq pratiques de contrôle de gestion : la méthode de calcul des coûts; l’analyse budgétaire; le contrôle de gestion de service; le système d’information; la gestion des risques.