LA RENCONTRE AVEC LE METIER D’AMP

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Parfois, parler d’une situation problématique entre collègue permet de prendre du recul et réajuster son attitude.

Etre accompagnant demande une juste professionnelle, savoir écouter et permettre le silence, comprendre les attitudes de défense du résident. Reconnaître ses limites, accepter son impuissance.

La capacité d’observation, d’écoute et d’échange sont des éléments essentiels pour analyser une situation, adapter ses soins et l’évaluer (si le résident est dépressif, triste…).La dépression et plus largement la santé mentale sont souvent liées a l’isolement. Dans ces moments là, je le sollicite afin de participer à une activité, sinon je reste en sa compagnie selon ses désirs.

*L’observation est un processus qui a comme première fonction de recueillir de l’information sur une personne en fonction d’un objectif pour cela, il est nécessaire d’être attentif, pertinent. Le sens de l’observation amène aussi à augmenter la capacité à s’adapter, à trouver des solutions, la créativité.

L’empathie, la congruence, le non jugement sont des valeurs qui favorisent la mise en confiance. Je partage des moments intimes (toilettes, repas…) avec les résidents, il est donc important d’instaurer une relation de confiance, savoir être à l’écoute et respecter. Je dois faire preuve de patience, pour soutenir et aider les personnes dans de bonnes conditions.

Tout changement est mal toléré, les personnes âgées connaissent des sentiments de fragilité et d’insécurité face à des situations nouvelles. Elles ont leurs habitudes de vie, toute modification peut entraîner la perte d’autonomie. Je dois m’adapter à leurs comportements afin d’instaurer un climat de confiance, les rassurer pour faciliter la communication.

*Accompagner, c’est prendre en compte la personne aidée en tant que « sujet de pensée, de désirs »

Je ne précède jamais la personne dans sa demande d’accompagnement. Je la laisse choisir (le choix des vêtements…), je marche à côté d’elle, à son rythme, l’écoute sans porter de jugement et surtout je la respecte.

Les personnes âgées demandent beaucoup d’attention. Certaines ont des difficultés à communiquer, il faut savoir décoder leurs gestes ou leurs attitudes et mettre des mots sur leurs besoins. Cela demande une grande patience et une écoute attentive.

Au cours des soins quotidiens, je suis amenée à soutenir ou à porter les résidents (transferts lit fauteuil roulant…) cela demande une certaine résistance physique doublée d’une certaine résistance nerveuse car le résident peut également être psychologiquement perturbé, rendant la relation difficile. Je ne dois pas être tentée par l’ingérence, même si parfois certaines situations peuvent me déplaire, je dois avoir en tête le « mieux être » de la personne.

Mon rôle étant d’améliorer les conditions de vie de la personne et de trouver la juste mesure du point de vue relationnel (en fonction des parcours de vie et des antécédents familiaux).

Etre AMP exige de belles qualités humaines et un savoir être qui se développe au fil du temps. Certes, la formation me permet d’acquérir des compétences et aide a aiguiser le sens de l’observation mais c’est mon expérience personnelle, le travail d’équipe et le contact avec les personnes dépendantes qui dévoilent ce que je porte en moi pour devenir AMP.