Dossier de prospection

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1 _ Opération e-mailing

Objection : Vendre

E-mailing :

Annexe 3

J’ai choisi cette technique pour montrer aux acquéreurs les nouveaux appartements ou maisons à la vente et à la location et ainsi les inciter à aller voir sur le site si des bien peuvent les intéresser .J’avais une bonne Base de Données pour l’effectuer et c’est une technique très répandue, gratuite et efficace. Elle correspond à l’objectif qualitatif.

Créer l’email :

Annexe 3

- Récupérer des photos sur le site cosmos-immobilier.

Pour réaliser cet email j’ai utilisé les photos et la description de nouveaux biens à la vente et à la location sur le site cosmos-immobilier.fr

Base de données :

Annexe 6

- Récupérer la base de donné sur Périclès que j’ai insérai sur Excel

- Rechercher Google : www.poliris.fr

- Accéder à l’accès clients

- S’identifier

- ‘’Demande’’

- Sélectionner un acquéreur

- Ouvrir le dossier

- Information acquéreur

- Enregistrer la base de donné sur Excel

Cible :

Les acquéreurs de Périclès

Démarche suivie

2 _ Opération téléprospection

Objectif : rentrée des mandats rapidement

Téléprospection

J’ai choisi cette technique car elle et très répandue en immobilier et qu’elle correspond parfaitement à la problématiques c’est la seule qui permet de faire de la pige. La pige permet de prospecter des propriétaires particuliers sur internet (Lebon coin) et les convaincre de laisser l’agence gérer leur location.

Fiche prospect :

Annexe 4

J’ai créé la fiche prospect grâce à des critères immobiliers.

Trame téléphonique :

Annexe 1

J’ai créé la trame téléphonique grâce à la méthode du CROC.

Réponse aux objections :

Annexe 2

J’ai créé la fiche de réponse aux objections avec ma tutrice de stage qui, avec l’expérience acquise, m’a aidé à reconnaitre les principales objections et à y répondre.

Fiche d’honoraires

Annexe 9

Cette fiche contient les honoraires de location et de gestion. Elle m’a aidé à répondre à certaines objections téléphoniques.

Base de données :

Annexe 7

J’ai sélectionné des bien selon les critères de l’agence (style, prix, nombre de chambre …) sur Lebon coin

Démarche suivie

3 _ Opération terrain.

Objectif : Se faire connaitre

Prospection terrain :

J’ai choisi cette technique car grâce au flyer l’entreprise pourra se faire connaitre sur sa zone de prospection.

Plan de tournée :

Annexe 13

Choix de la zone de prospection avec Périclès en centre et hyper-centre.

Flyer :

Annexe 11

Le flyer n’a pas été créé par moi mais par l’agence. Dans le flyer il y a le logo de l’entreprise, la photo de toutes les personnes de l’agence, des informations concernant l’agence, on retrouve aussi la méthode AIDA.

Evaluation des moyens, du matériel et des couts

Technique de prospection

Couts, moyens, matériels, …

E-mailing :

1 personne nécessaire à cette prospection, 0€*

Téléprospection :

1 personne nécessaire à cette prospection, 1 téléphone fixe, 0€

Prospection terrain :

1 personne nécessaire à cette prospection, 5000 flyers, 330€ , clefs de facteur

Inconvénients des techniques de prospection

L’email

En agence immobilière on envoie rarement des e-mails en prospection. Cosmos gestion ne pratique pas ce genre de technique. L’email est plus dur que la pige en terme de travail et de plus il a beaucoup moins de retour (dans le cas d’un e-mail avec une intention de réponse ce qui n’est pas le cas).

Téléprospection

Il est très fréquent de tomber sur des personnes harassantes, injurieuses et souvent de mauvaise volonté et éventuellement se faire raccrocher au nez. On peut aussi déranger les gens aux heures de travail, de loisirs ou autre…..

Prospection terrain

Il n’y a pas forcement de ciblage, de suivi et de relance. La zone de prospection est parfois grande et fatigante .Cela demande beaucoup de temps et le coût du flyer et assez élevé, ce qui n’est pas toujours rentable.

Planning de prospection

Périodes

Planning

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