Comprendre le processus d'innovation

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RIN 4120

Innovation, organisation du travail et gestion des ressources humaines

Série B

TRAVAIL NOTÉ 1

Comprendre le processus d’innovation (25 %)

Ce document vise à vous fournir toutes les informations nécessaires pour la réalisation du premier travail noté à remettre pour ce cours. Celui-ci est à remettre à la semaine 6, mais rien ne vous empêche de commencer à y travailler avant!

Description sommaire

Pour ce travail, vous devez présenter dans vos propres mots les concepts appris dans les lectures faites jusqu’ici, les comparer entre eux et analyser comment ils peuvent s’appliquer dans des organisations. C’est donc un travail d’analyse théorique qui vous est demandé ici.

Objectifs à atteindre

Ce travail noté vise à vérifier votre capacité à :

• expliquer le processus d’innovation;
• distinguer les diverses théories et typologies;
• illustrer leurs applications dans le contexte québécois ou international.

Consignes

Votre travail doit contenir trois parties :

Première partie

Dans cette première partie, vous devez définir dans vos mots, mais tout en citant adéqua- tement les auteurs (voir sous Évaluations), les différentes formes d’innovation (technolo- gique, organisationnelle, sociale, de produit, etc.). Pour chacune de ces formes, vous devez fournir un exemple illustrant la définition théorique (l’intelligence artificielle (IA), les robots, les applications, les plateformes numériques (platforms) les nouvelles méthodes de travail, etc.) dans une entreprise ou un milieu de travail (ou dans une grappe industrielle − cluster) qui applique telle ou telle innovation (environ la moitié du travail et des pages).

Par exemple, dans le domaine des RH, il existe présentement plusieurs nouvelles technolo- gies telles que les logiciels utilisés pour traiter des bulletins de paie (exemple : le système

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Phénix au Canada) ou encore, pour gérer les horaires en ligne. Ces logiciels représentent des innovations technologiques qui ont remplacé les méthodes dites traditionnelles.

Voici d’autres exemples :

• L’utilisation de tablettes (iPad ou autres) sur des chantiers permet aux gestionnaires de projets de suivre la planification de la journée et l’avancement des travaux en temps réel.
• Comme innovation organisationnelle, l’intégration d’une nouvelle division/service ou autre à son modèle d’affaires pousse une entreprise à réorganiser ses activités, ses méthodes de travail et l’entièreté de sa structure organisationnelle en conséquence.
• Le nouveau train du Réseau express métropolitain (REM) constitue un autre exemple à la fois d’innovation technologique et sociale. En tant qu’innovation orientée vers le milieu (innovation sociale), le REM vise à améliorer les conditions de vie des citoyens.

Deuxième partie

Dans cette deuxième partie, en vous appuyant sur ce que vous avez appris dans le cours, vous devez montrer comment et pourquoi chaque exemple d’innovation cité dans la première partie pourrait contribuer au développement (par exemple : création d’emploi, augmentation du chiffre d’affaires, etc.) ou à la reconversion de l’économie du Québec en général ou à celle de votre région (environ le quart du travail et des pages).