Analyse de l'unité commercial sur son marché

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qui respectent l’environnement qui respectent la planète, équitables et éthiques

Politiquo-Légal : La LME( loi de modernisation de l’économie) du 4 août 2009, autorise les commerçants à pratiquer deux semaines de soldes supplémentaires dans l’année appelées plus communément « soldes flottantes »

Les 5 forces de porteur

Les nouveaux entrants :

Les nouveaux entrants ne représentent pas une grande menace car c’est un marché saturé ou sont déjà présents des mastodontes tel que Célio qui dispose d’un savoir-faire et d’une notoriété très importante

Les produits de substitutions :

Les produits de substitutions ne représentent pas une menace immédiate pour celio étant donné l’essor des achats sur internet : cependant des menaces existent, notamment en temps de crise et de prise de conscience environnementale et éthique avec par exemple l’émergence du troc et de l’occasion. Celio propose à ses clients un bon rapport qualité/prix et les produits de substitutions ne sont donc pas à priori une menace immédiate.

Pouvoir de négociation des clients :

Le pouvoir de négociation des clients est important étant donné que les acteurs du marché du prêt-à-porter masculin sont très nombreux. Les consommateurs sont de plsu en plus exigeants et recherchent une qualité de produits et de service optimale. Actuellement, il est très facile pour une consommateur d’abandonner une marque qui ne l’aurait pas entièrement satisfait.

Pouvoir de négociation des fournisseurs :

Le pouvoir de négociation des fournisseurs est faible pour Celio car l’enseigne commande des volumes très importants de produits et la renommé internationale de la marque lui permet de pouvoir mieux négocier les prix et les délais.

Cependant, l’évolution du coût de la main d’œuvre dans les pays émergents est en progression, ce qui demanderait à la marque de revoir ses prix à la vente ou de mieux négocier les prix d’achat auprès de ses fournisseurs.

Intensité concurrentiel :

Elle est très forte ! Il s’agit d’un marché sur lequel les concurrents sont très nombreux et luttent activement au moyen du (web) marketing pour proposer la meilleure offre à leurs clients.

Diagnostic Interne

Forces

Faiblesses

Ressources humaines : Équipe jeune, sérieuse et dynamique

Faibles turnover

Management persuasif → Équipe soudée

Polyvalence des vendeurs comme le montre les résultats du client mystère : 95/100 pour le mois

Ressources technologiques : présence de deux ordinateur en caisse en communication direct avec le siège. Permet l’enregistrement direct des clients dans le fichier lors du passage en caisse.

Présence d’un Personal Digital Assistant (PDA), ce qui permet d’avoir un maximum d’information sur les produits en magasin sans passer par la caisse.

Plan de marchéage :

Grande superficie (395,43m²) permet de proposer un grands nombre de références, différentes gammes afin de toucher le plus grand public possible.

Bonne communication : Celio est la marque la plus citée spontanément dans le prêt-à-porter masculin en France.

14ème “meilleur employeur de France" en 2015 et n°1 dans le secteur de l’habillement.

http://www.capital.fr/carriere-management/meilleurs-employeurs/le-classement-des-meilleurs-employeurs-de-france-400-entreprises-primees-par-capital)

Opportunités

Menaces

Démographiques :

Marché : Marché haut de gamme en baisse suite à la baisse du pouvoir d’achat des ménages, ceux-ci se tournent désormais plus sur du « milieu de gamme »

Concurrence : L’étude de concurrence a permis de relever que la plupart des magasins des alentours possèdent une carte de fidélité et propose un remboursement sous 1 mois, contrairement à Celio qui pratique uniquement les échanges et les avoirs.