Analyse de cas Siesta ITée

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Sources :

http://laws-lois.justice.gc.ca/PDF/SOR-80-810.pdf

http://www.opc.gouv.qc.ca/consommateur/sujet/echange/remboursement/bien/bien-defectueux/

https://www.ic.gc.ca/eic/site/oca-bc.nsf/fra/ca02117.html

Cette analyse PESTEL nous montre que l’État règlemente peu ce marché et que celui-ci est surtout guidé par les attentes du consommateur. Le changement des comportements sociaux qui poussent à un sommeil de meilleure qualité implique une plus grande importance budgétaire des matelas et sommiers.

L’importance de l’écologie et de l’environnement est un facteur d’importance grandissant dans le regard du consommateur.

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Evaluation de la situation (SWOT)

(Créateur de l’analyse SWOT Albert Humphrey 2005 venant d’analyse conduit par SRI entre 1960-1970.)

UTILE

NOCIF

INTERNE

Forces

- Entreprise vieille de 20 ans

- Produits de qualité

- N°1 dans le marché provincial

- Livraisons stables

- Personnel qualifié

- Culture d’entreprise

- Prix compétitifs

- Ventes croissantes

- Bonne intuition du directeur

Faiblesses

- Equipement Vieux car amorti depuis de nombreuses années

- Employés résistants à n’importe quel changement de l’entreprise

- Quasi impossibilité d’augmenter leur part de marché sur leur marché d’aujourd’hui

- Offres beaucoup trop limité par rapport à la concurrence de grandes surfaces

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EXTERNE

Opportunités

- Diversification par étape du territoire

- Appréciation des consommateurs pour des produits de qualité

- 90% de la production est destinée aux détaillants.

- Possibilité d’acquisition de nouveaux territoires notamment à Toronto

- Revente de l’équipement sur le marché asiatique

- Utilisation des nouveaux moyens de communication

Menaces

- Produits limités en diversité

- Achat de nouveaux équipement nécessiterait une expertise lourde pour les faire fonctionnner

- Risque de recession

- Concurrence mieux équipée

- Temps de changement des matelas long (10ans chez le consommateur moyen)

- Changement de chef d’entreprise, risque de crise de continuité

http://www.bienchoisirsaliterie.com/duree-de-vie-d-un-matelas.html

Enseignements issus de ce SWOT :

Forces :

Ce SWOT indique que l’entreprise se porte bien. Elle fonctionne bien dans son marché et à des opportunités qui peuvent être saisies. La présence d’employés et de gestionnaire compétent fait que l’entreprise est en croissance depuis un long moment. Il lui faut à présent utiliser ses ressources au mieux pour parvenir à passer cette étape cruciale dans sa survie.

Faiblesses :

L’entreprise commence à se faire vieille, ses équipements sont usagés et bientôt elle devra en changer. Sa concurrence est déjà mieux équipée qu’elle.

Aussi ses ouvriers qui sont là depuis longtemps sont contre toute forme de changement dans l’entreprise. Ceci va lui poser d’énormes problèmes à l’avenir dans ses décisions de direction. Même si le contexte économique de son implantation géographique joue en sa faveur, licencier des ouvriers compétents sera un véritable coup dur pour l’entreprise ainsi que pour l’esprit d’entreprise.

L’entreprise risque de traverser une crise de continuité lorsque M. Bouchard désirera prendre sa retraite.

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Suggestion de trois différents scénarios

Cette version permet une simplification sur la formalisation d’un business model. Il possède neuf caractéristiques. Nous n’en utiliserons que six qui conviennent à notre étude.

Les trois scénarios que nous allons vous présenter sont :

- MISE EN PLACE DE FRANCHISES

- DEVELOPPEMENT DU MARCHE PROVINCIAL PAR L’ACHAT

- DEVELOPPEMENT DU MARCHE PROVINCIAL PAR LA CRÉATION

- STATU QUO

Présentation scénario A (forces/faiblesses)

MISE EN PLACE DE FRANCHISES

L’entreprise Siesta Itée décide de mettre en place une série de franchises. Elle décide de monnayer son savoir-faire. Les autres petites entreprises achèteraient ses compétences en marketing, en management et en stratégie. .« L’entreprise se ferait en quelque sorte payer pour prendre de l’expansion. »

Les Forces :

L’entreprise est en croissance depuis 77, elle domine le marché sur lequel elle est, ses concurrents seraient probablement intéressé par des opportunités d’augmentation de chiffre d’affaire.

Les salariés n’auront pas de changements concrets dans leur quotidien de production de matelas.