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2- Environnement et la concurrence :

Environnement interne :

«Nous avons plusieurs acteurs principaux dans l’environnement de la compagnie, mais je dirais que les plus importants sont nos animaux, car ils sont la priorité avant tout.» - Joanie Asselin, biologiste et propriétaire d’Éducazoo.

À l’interne, l’entreprise à plusieurs principaux acteurs. Baignant dans le monde des animaux, la nature et l’enseignement, Éducazoo veut s’entourer de gens ayant rapport avec la mission de l’entreprise. Par exemple, Joanie Asselin (propriétaire) est biologiste, Loanie Asselin (propriétaire) est techinienne en loisir et tous les autres employés sont soient dans le domaine de santé animale, de l’enseignement ou même de la communication.

Environnement externe :

Fournisseur :

L’organisation fonctionne avec des dons d’animaux ou des animaux qui ont été retrouvés abandonnés ou mal en point, il ne possède donc pas beaucoup de fournisseurs. Par contre, l’entreprise doit avoir le bon équipement pour les accueillir et pouvoir en prendre soin. C’est pourquoi Animal Expert, animalerie à Montréal, est leur seul fournisseur pour les équipements, la nourriture et les accessoires pour les animaux.

Organismes gouvernementaux de réglementation :

Étant donné que Éducazoo travaille avec des animaux exotiques, ils doivent posséder un permis d’exhibition pour animaux domestiques et exotiques du ministère de la Faune et des Ressources naturelles. Ce permis donne droit à l’entreprise de faire leurs animations dans les endroits publics avec des animaux exotiques. Sans ce permis, l’entreprise ne peut donc pas offrir leur service d’animation et d’éducation au Québec.

Concurrents directs et indirects :

L’entreprise à quelques concurrents directs et indirects, mais aucun concurrent est assez influent pour être considérés comme de réels candidats. L’organisation est tellement grande et demande tellement d’expertise que les nouvelles entreprises, ou celles déjà existantes ne réussissent pas à être concurrentielles dans le marché.

Éducazoo est les pionniers dans ce domaine d’activité depuis plus de 14 ans et est la seule entreprise à être un vrai refuge pour les animaux. De plus, les animateurs possèdent une formation complète de l’animation jusqu’à la théorie complète sur les animaux. Les concurrents sont donc dans l’impossibilité d’être à leur même niveau d’expériences et de connaissances des animaux. Éducazoo est vue comme une entreprise à but non lucratif et comme une cause animale avec l’unique but de faire ses profits pour subvenir au bien-être de ceux-ci.

Tous ces éléments font en sorte qu’Éducazoo n’a aucune inquiétude concernant les compétiteurs présents et futurs. «Nous ne possédons aucune stratégie, car il n’y a pas de réel concurrent potentiel. Notre domaine est trop difficile, demandent trop de champs d’expertise pointus et les entreprises qui essaient de nous concurrencer finissent toujours par ne pas nous égaler. Ils n’ont malheureusement pas le même amour des animaux et le même désir de leur donner une seconde chance et ça transparaît dans leur méthode de travail et l’entreprise tout entière.» - Joanie Asselin, propriétaire d’Éducazoo.

Partenaire de commercialisation :

Plusieurs partenaires sont affiliés avec l’entreprise qui permet une diversité et la survie de l’entreprise. Environnement Canada fournit à l’entreprise des pièces CITES qui ont été saisies aux douanes pour faire de l’éducation et de la sensibilisation auprès des gens. CITES est un traité international qui protège les espèces menacées ou en voie de disparition d’animaux et de plantes contre la surexploitation, en réglementant le commerce international de ces espèces.[1]

Le ministère de la Faune est également un partenaire de commercialisation dans l’entreprise, car il leur fournit le permis nécessaire pour pouvoir exercer leurs services, permis d’exhibition pour animaux domestiques et exotiques.

De plus, Éducazoo possède une vétérinaire privée pour pouvoir subvenir au besoin des animaux malades ou blessés en tout temps.

Acheteurs de produits et services :

L’entreprise offre des services d’animation avec des animaux domestiques et exotiques partout au Québec. Les acheteurs de ces services sont les écoles, garderies, les citoyens ordinaire pour des fêtes d’enfants à domicile ou autre activité, centre spécialisé, etc. Les seuls produits vendus sont des articles promotionnels avec le nom de l’entreprise : boîte à lunch, lampe de poche, verre, et plus encore…

Partenaires de R et D :

L’entreprise ne possède qu’une entente avec un institut de recherche. N’ayant pas droit de la nommer à des fins de confidentialité, Éducazoo offre une maison aux animaux sur lesquels ils font des tests et des recherches au lieu de les euthanasier. Présentement, l’institut fait des recherches sur les opossums et Éducazoo en possède trois qu’ils ont sauvé de l’euthanasie.

Autres partenaires clefs :

Éducazoo possède un partenaire à Cayo Largo, Cuba, plus spécifiquement à la ferme de tortue de Cayo Largo. L’entreprise c’est affilié avec la compagnie Hagen pour fournir la nourriture pour les espèces de tortues protégées, tortues perroquet, tortues couenne ainsi que la tortue verte, à cette ferme spécialisée. Une fois par année, les propriétaires s’envolent vers la ferme pour leur apporter la nourriture et l’aide dont ils ont besoin dans la période de la ponte des œufs.

Les médias font également partie de l’environnement d’Éducazoo, car l’entreprise fait de plus en plus d’apparitions pour diverses émissions télévisées telles que : ce soir tout est permis, ménage à trois, etc. Plusieurs émissions de radios ont également parlé de Éducazoo.

3- Les compétences stratégiques :

Éducazoo ne se concentre pas pour le moment sur des compétences stratégiques pour augmenter son niveau de demande ou stabilité dans leur domaine d’activité. Pour le moment, il se concentre sur le développement de l’entreprise pour pouvoir répondre à la demande des besoins