Rapport de stage audi Sport

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Huit ans après le début de la crise, c'est d'ailleurs l'ensemble du secteur automobile catalan qui reprend des couleurs. En tout, les constructeurs prévoient d'assembler dans la région plus de 600000 véhicules entre 2017 et 2018, 21% du total espagnol. De quoi permettre à l'Espagne de conforter son rang de huitième producteur mondial.

Présentation de l'entreprise

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L'entreprise Audi Sport du groupe Superwagen SA (Société anonyme) centre son activité principale à l'intérieur de la catégorie suivante : le Commerce en gros des véhicules automobiles, des camions, des autocars, des remorquages, des motocyclettes, des bicyclettes. Superwagen SA est une entreprise dont le domicile social est établi dans la Rue raimon casellas, 130, dans la ville de Sabadell Barcelona.

Mon stage lui, se déroule à Sant Cugat Dèl Vallès, le deuxième site du groupe Superwagen. à Barcelone même et autour, se trouve 23 concessions Audi, marque qui compte 6096 concessions automobile dans le monde.

L'entreprise appartient à la classification 4511CNAE (secteur d'activité) de la Vente d'automobiles et de légers véhicules à moteur.

Elle a été fondée il y a 23 Ans, 8 Mois et 28 Jours, le 30/06/1993 et apparait au registre Mercantile de Barcelone. En tenant en compte du nombre d'employés qui travaillent pour l'entreprise, Superwagen se trouve dans un rang compris entre 100 et 500. Actuellement, ses ventes ont augmentés de 30 million € pour l'année 2015. Le capital social de l'entreprise se trouve entre Plus grand de 60.000 € pour l'année 2015.

L'objectif principal de l'entreprise est d'agrandir le transport public de marchandises en général avec des véhicules ordinaires et spécialement arrangés pour le transport terrestre, destinées à des particuliers comme des professionnels.

Au sein du classement national, Superwagen a amélioré de 139 positions, et actuellement 2601ème dans le classement. À l'intérieur du Classement Provincial, l'entreprise a amélioré de 29 positions, et se trouve désormais en 495ème position. Si nous analysons le Classement Sectoriel, Superwagen SA se classe 57ème, et a perdu 6 positions à l'égard du Classement antérieur.

Performance de l'entreprise

Rang sectoriel, local et national :

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Evolution du classement de l'entreprise entre 2014 et 2015 :

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Evolution des ventes entre 2013 et 2015 :

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Conclusion personnelle sur les performances de l'entreprise :

D'après les différents graphiques et données recueillies, je pense que l'entreprise est en période de croissance avec une hausse des ventes chaque années, ce qui permettra au groupe Superwagen de se développer davantage par l'implantation de nouveaux sites.

Les activités, produits et clientèle

L'entreprise Superwagen distribue les automobiles Audi du groupe VAG (Volkswagen Audi Group) sur deux sites différents : Sabadell et Sant Cugat Del Vallès. L'entreprise vend aussi bien des véhicules neufs que d'occasions sur une gamme complète allant de la petite compact à la berline familiale en passant par le célèbre SUV.

La distribution des véhicules Audi n'est pas la seule activité de l'entreprise car elle s'occupe non seulement de la partie vente : Le groupe Superwagen est le groupe qui a vendu le plus d'automobiles particulières de la marque Audi en catalogne sur l'année 2015. Mais traite aussi la partie après-vente de la carrosserie à la mécanique. Au sein du service après-vente, se trouve des fonctions commerciales comme la réception atelier : l'objectif est d'optimiser le processus d'après vente, donc de maximiser la rentabilité du service tout en optimisant le planning atelier.

En effet, une voiture chez Audi peu importe le segment ou une intervention en après vente est assez couteux, ce qui nécessite d'avoir un positionnement haut de gamme sur son marché. C'est pourquoi le groupe Superwagen est implanté sur une zone de chalandise aisée en Catalogne avec une clientèle exigeante et haut de gamme.

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L'Organigramme générale de l'entreprise :[pic 14]

L'Organigramme du service après-vente :

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Stratégie d'avenir et ambitions

Pour l'avenir, le groupe Superwagen a pour ambition de s'implanter plus largement en catalogne afin de se développer encore plus et ainsi pouvoir proposé de nouveaux services comme la location de véhicules.

Aujourd'hui, le groupe Superwagen vends le plus d'automobiles particulières Audi en Catalogne, et demain, le groupe voudrait être n°1 national en Espagne.

Concurrence

Directe :

En terme de concurrence directe, le groupe Superwagen est sur le même marché que les autres concessionnaires automobiles Audi : La distribution automobile.

En catalogne, d'autres points de vente et après vente existent à Barcelone (23 concessions Audi) notamment avec une meilleure implantation. C'est pourquoi le groupe Superwagen s'est efforcé de répondre au cahier des charges du constructeur Allemand pour obtenir le label "Audi Sport" pour reprendre des parts de marché à la concurrence directe.

Indirecte :

Pour la concurrence indirecte, on retrouve sur ce même marché, aussi bien des concessionnaires de marques automobiles que des centres automobiles proposants un service de maintenance ou encore des points de ventes de véhicules d'occasions. Tous ces acteurs se partagent un même marché. Le secret de la stratégie du groupe Superwagen se situe dans le positionnement sur son marché assez haut de gamme face à la concurrence permettant d'être leader sur ce segment en Catalogne en terme