Rapport de stage : Gestion des organisations d’imports

Rapport de stage Gestion des organisations d’imports/exports

07/01/2019 -01/02/2019

Mondial Transports Marchandises

[pic 1]

Tuteur du stage : Karen SECNAZI

SOMMAIRE

I/ Fiche d’identité Mondial Transports Marchandises

• 1) Contexte géographique                                                                                                         P.4
• 2)  Contexte organisationnel                                                                                                 P.4-5
• 3) Contexte commercial                                                                                                           P.5

III/ Description des activités

• 1) Description des activités d’un import aérien                                                                    P.6-7

• A) Processus imagé import                                                                                               P.8

• 2) Description des activités d’un export routier                                                                  P.9-10              

• A) Processus imagé export                                                                                               P.11

IV/ Sinistre                                                                                                      P.12

v/ Conclusion                                                                                                 P.13

Annexes                                                                                                       P.14-16

I/Introduction

Dans le cadre de mes études supérieurs en commerce international à référentiel européen, j’ai dû réaliser un stage chez un transitaire effectuant au moins deux types de transports et à l’étranger afin de mettre mes connaissances en pratique. J’ai donc effectué mon stage chez Mondial Transport Marchandises du 07 janvier au 01 févier. J’ai donc pu travailler dans le service exploitation dans lequel ils fonctionnent en binôme, un commercial qui est charger de trouver de nouveaux clients et un exploitant qui est chargé de la gestion des dossiers. MTM possède trois activités principales : commissionnaire de transport, elle est donc chargée d’organiser le transport de marchandises ; commissionnaire en douane, elle accomplit donc les formalités douanières pour le compte d’autrui et elle est transporteur et entreposeur, elle charge donc la marchandise pour le compte d’autrui. Ce stage m’a permis de mettre un pied dans le monde du transport de marchandises et m’a aidé à comprendre davantage les gestions des opérations à l’import et à l’export.

II/ Fiche d’identité Mondial Transports Marchandises

1. Contexte géographique :

Dénomination sociale : Mondial Transport Marchandise.

Historique de l’entreprise : la société M.T.M a été créée en 1988 sous l’association des deux frères Seknagi : un expert en douane et en exploitation, Mr. SEKNAGI Sylvain, d’une part, et un responsable de gestion et commercial, Mr. SEKNAGI Serge, d’autre part.

Ressources matérielles :   -2 porteurs de 20m3 (possibilité chargement d’environ 7 palettes – (Annexe2)

                                                -1 porteur de 16 tonnes (possibilité de chargement d’environ 21 palettes – Annexe2)

                                                -1 entrepôt de 4700 m2 (entrée des marchandises, gestion des stocks, préparation                 de commande, étiquetage)

Activité : MTM est un commissionnaire en transport et douane l’entreprise. Elle est dites multimodal puisqu’elle propose  l'acheminement des exportations et principalement des importations de marchandises de ses clients depuis les usines de fabrication situées à l’étranger jusqu'en France grâce à différents modes de transports tels que le maritime, l’aérien et le routier. Elle propose également d’autres services comme la douane aussi bien à l’import qu’à l’export, le stockage des marchandises, la préparation de commande et la redistribution aux clients.[pic 2]

Avantage géographique : son siège social est situé au 42 rue Maurice Berteaux 95505, Le Thillay, lieu stratégique puisque celle-ci se situe seulement à 12 minutes du premier aéroport de France, Paris-Charles de Gaulle. Cela favorise donc le post et pré acheminement des marchandises. Elle détient aussi des locaux au Havre. L’entreprise peut prendre en charge les marchandises directement à quai. Pour optimiser les informations sur les flux opérés, la société travaille avec différents agents à travers le monde comme la Chine, le Bengladesh, l’inde, le Maroc, Madagascar… Ainsi l’entreprise est certaine d’assurer une bonne qualité de ses services.

2. Contexte organisationnel :

• Les différents services chez MTM :

Le service logistique (stockage et distribution) : l’entreprise gère le stock de certains clients à partir du logiciel « Spidy » (principalement pour les entrées et les sorties de marchandises) et effectue régulièrement des dédouanements partiel.

Service comptabilité : composé d’un expert-comptable et de deux comptables. Ils s’occupent de la facturation et des paiements.

Service exploitation : ils sont chargés de préparation des dossiers jusqu’à la livraison des marchandises chez les clients, ouverture de dossier grâce au logiciel «Transmex ». (ANNEXE1)