Le marché du conseil en recrutement

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d’informations disponibles sur les réseaux professionnels tels que Linkedin ou Viadéo représente une masse de données à traiter et en perpétuelle évolution : véritable Big Data.

En développant des solutions efficaces pour valoriser cet afflux massif de données, les acteurs du recrutement ont incontestablement un rôle à jouer face aux clients qui n’ont pas toujours les ressources nécessaires pour exploiter ces informations.

La transformation digitale conduit bon nombre de cabinets historiques à transformer et diversifier leur offre. L’ère du numérique permet non seulement aux consultants de fournir des prestations online à coût réduit (et ainsi de gagner en compétitivité et de réaliser des marques plus élevées), mais également de proposer des services à la plus forte valeur ajoutée autour de la transition digitale ou de l’accompagnement du changement.

A. Analyse du micro-environnement

d. Analyse SWOT

Forces Faiblesses

-Culture de l’entreprise

-Communication interne

-Communication externe

-Réseau de l’entreprise

-Stratégie commerciale

-Canaux de distribution

-Motivation des collaborateurs

-Réactivité

-Peu présent sur les réseaux sociaux

-Moyens financiers à grande échelle

Opportunités Menaces

-Départ à la retraite plut tôt

-Nouveaux métiers : Recruter pour les métiers digitaux

-Crédit d’impôt compétitivité entreprise (CICE) : investissement Français : recrutement des cadres

-Massification des BIG DATA : plateformes d’annonces et dépôts de CV

-Avancée technologique des concurrents

-Rapidité des concurrents

-Cannibalisme des concurrents

-Forte visibilité en ligne de la concurrence

-Notoriété d’un cabinet comme critère important de sélection

-Menace des clients de s’occuper totalement de leurs recrutements

-Emergence d’opérateurs low-cost : les agences d’intérim

e. Analyse des ressources de PENROSE

Ressources Tangibles

Physiques

-Ordinateur portable

-Téléphone portable

Financières

-Chiffre d’affaires en évolution

Humaines

-Arnaud Febvre, consultant Arnaud Febvre, 55 ans, 15 ans d’expérience

-Anaïs Prévost, 36 ans consultante spécialisée pôle Audit et Expertise-Comptable

-Claudia Carilli, 21 ans chargée de recherche, s’occupe de la première qualification des candidats et la recherche du profil idéal

-Carla Billot, 20 ans, chargée de recherche

Ressources Intangibles

Technologiques

-Formation en interne

Organisationnelles

-Outils mis en place sur la qualification des candidats et autres outils liés fonctionnement

Mercatiques

-Faible notoriété

-Bon image de l’entreprise

B. Analyse du macro-environnement (xerfi)

f. Diagnostic PESTEL Conseil en Recrutement

Politique

-Risque de déflation > accentuation des pressions tarifaires sur les prestataires externes

Economique

-EBE (taux excédent brut d’exploitation) augmentera de 0,8% en 2015

-Augmentation du chiffre d’affaires

-Stratégie de diversification des métiers

-Hausse de la demande des ménages

-Taux d’intérêt bas du CICE (crédit d’impôt compétitivité emploi)

-Tarifs de prestations en diminution

Socio-Culturel

-Mobilité croissance des cadres

-Changement de poste plus fréquent chez les cadres

-Pénurie de compétences des métiers techniques

-Remplacement départs massifs à la

retraire (baby-boom)

Technologique

-Evolution des technologies > mutations des secteurs et donc recrutement

-Evolution des BIG DATA

-Evolution des sites internet de recrutement

-Evolution digitale

Environnemental Non communiqué, pas pertinent

Légal

-CICE : Crédit impôt compétitivité emploi

-Ouverture du CDI intérimaire en mars 2014

-Pacte de responsabilité : allégements des charges en 2016