Cas Dutour, partie 1.
Par Matt • 23 Mai 2018 • 1 378 Mots (6 Pages) • 579 Vues
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Q6
Un exemple d'entreprise qui utilise un ou plusieurs de ces mécanismes de coordination : Google, qui a un niveau de qualification des salariés très élevé.
L'ajustement mutuel est donc prédominant
-
L'entreprise Dutour a adopté plusieurs mécanismes de coordination selon les différentes phases de son évolution.
- Phase 1 : Mécanisme de l'ajustement manuel, c'est Louis Dutour qui explique lui même à ses employés ce qu'ils doivent faire. La coordination s'est faite par échange, négociation et compromis.
- Phase 2 : Mécanisme de coordination, application d'une supervision directe par le PDG
- Phase 3 : Mécanisme des procédés de travail, avec la coordination du travail par l'application de processus d'homogénéisation et d'uniformisation, des règles de fonctionnement et des méthodes de travail formalisées dans des manuels de procédure. Mise en place d'un Progiciel de Gestion Intégré pour harmoniser et centraliser les données, pour que tout le monde parle le même langage et ait la même information.
Q7
LA STRUCTURE FONCTIONNELLE
AVANTAGES
INCONVENIENTS
Centralisé ( spécialisation)
Risque de conflits avec les multiples chefs
Mise en œuvre simple
Peu de temps pour la réflexion stratégique
Répartition claire des rôles et fonctions de chacun
Faibles capacités d'adaptation et de changements
Grande efficacité technique
Communication transversale peu existante
Communications facilitées
LA STRUCTURE DIVISIONNELLE
AVANTAGES
INCONVENIENTS
Segmentation stratégique des activités : se positionner sur le marché et être réactive devant l'évolution de l'environnement
Type de structure coûteuse
Divisions régulièrement évaluées, comparées et contrôlées pour détecter d'éventuels problèmes
Manque d'efficacité/cohérence globale
Résultats contrôlés et suivis séparément
Risque de dispersion des ressources entre les divisions (économie d'échelle)
LA STRUCTURE MATRICIELLE
AVANTAGES
INCONVENIENTS
Créer des économies d'échelle
Risques de conflits internes et de stress, liés à la complexité des tâches à effectuer
Développer les activités
Nombre de salariés et leur spécialisation coûtent plus chers à l’entreprise
Motivation des salariés et du responsable
Lenteur au niveau de la prise de décisions (échanges difficiles et moins fréquents)
LA STRUCTURE PAR PROJET
AVANTAGES
INCONVENIENTS
Mener à terme tous les projets plus rapidement et à moindre coût
investissement préalable en temps et en effort
Être plus prévisible
L'organisation ne s'implique pas
Réduire l'effort de travail et les coûts
Pas les compétences apporpriées
Trouver une solution meilleure qui « convient » dès le départ
Le personnel a peur du « manque de contrôle »
Améliorer la gestion des finances et le climat du travail
Les chefs de département ont peur de perdre du pouvoir
e)
Pour la première phase, la structure est fonctionnelle car l'entreprise Dutour se caractérise par une formalisation des règles de travail et une spécialisation.
→Fonctionnement simple et clair/ Répartition claire des rôles et des taches de chacun /développement de compétences spécialisées
La structure dans la deuxième phase est divisionnelle car la société croit et impose une diversification de ses produits. De plus, il y a eu une décentralisation des décisions.
→Segmentation stratégique des décisions
La dernière phase possède une structure matricielle car elle combine un découpage par fonctions/divisions pour éviter les inconvénients des structures fonctionnelles et divisionnelles.
→Motivation du personnel et développement des activités qui appuie sur le fait de s'implanter à l'international.
Q8
Choisir une structure revient ainsi à déterminer le degré de centralisation, le niveau de division du travail entre les différentes unités, ainsi que les mécanismes de coordination assurant la cohérence de l’ensemble des actions menées au sein de l’entreprise.
C’est à la fois cette unité et cette diversité qu’il convient de mettre en évidence ici. Une étude doit permettre d’identifier les différents facteurs qui influencent la structure, ainsi que les auteurs qui les ont mis en évidence.
La combinaison de ces différents éléments conduit à caractériser un certain nombre de structures-types : simple, fonctionnelle, divisionnelle,
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