PDUC BTS
Par Ramy • 31 Janvier 2018 • 1 126 Mots (5 Pages) • 1 255 Vues
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Etude de notoriété
J’ai donc ensuite effectué un nouveau questionnaire qui évalue la notoriété du magasin Antonelle. (Question spontané et assisté). J’ai donc interrogé 50 femmes étant dans la galerie marchande de carrefour.
QUESTIONNAIRE A TERMINER DE COLLECTER LES REPONSES
Comment les concurrents font connaître leurs nouvelles collection à leurs clients ?.
Il faut savoir que Antonelle n'est pas aussi connu que Caroll, Patrice Breal et Scottage. Ils ont beaucoup plus de moyen de communication que Antonelle, c'est à dire :
- Il y a dans les magasines des rubriques mode avec des vêtements de leurs boutique porté par des femmes, et les référence des magasins sont indiqué au bas de la page
- Ils informent aussi leurs clients par mail de la nouvelle collection en mettant en place des promotions
- Ils informent par SMS les clients avec la carte fidélité
- Il y a aussi des affiches publicitaires dans les rues (abri de bus, …)
Diagnostic interne
Offre :
Analyse par famille de produits
%/CA 2014/2015
Pantalon
52%
Jupes/Robes
10%
Tee-shirt/pull/gilet
24%
Manteaux/vestes
12%
Accessoires
2%
FINIR DIAGNOSTIC INTERNE
Equipe commerciale :
La boutique est composée de deux vendeuses qui ont un contrat de 28heures et 1 responsable qui est à 35h voir 39heures s’il y a des heures supplémentaires
Ma problématique : Comment faire découvrir aux clientes la nouvelle collection Antonelle ?
II) Préconisation avec ces répercutions
- Analyse des projets possibles :
Le diagnostic effectué précédemment à démontré une nécessité de développer la notoriété d’Antonelle et plus précisément la collection été 2016.
Pour cela j’ai envisagé 2 solutions :
- Réaménagement du magasin
- Mise en place d’une animation
Objectifs
PROJET 1
PROJET 2
Réaménagement de la nouvelle collection été
Mise en place d’une animation
- Rendre le rayon plus attractif
- Développer le chiffre d’affaire pour la collection été
- Mettre en avant les produits d’été les moins vendues
- Developper la notoriété d’Antonelle
- Développer le chiffre d’affaire pour la collection été
- Provoquer des achats impulsifs
- Développer un marchandisage de séduction
Délais et coûts
- Coûts pris en charge par la central Antonelle
- Délais de réaménagement : 3jours
- Coût plus ou moins élevé selon le type d’animation. Défilé pris en charge par Carrefour : Matériels mis à disposition
- Délais pour organiser l’animation 1 mois
Avantages
- Coût faible du projet
- Délai de mise en place du projet
- L’animation permet de capter l’attention du client et de provoquer un achat compulsif
- Le projet peut attirer de nouveaux clients
Inconvénients
- Oblige une réorganisation complète du rayon
- Ce projet oblige la présence de toute l’équipe
- Augmentation des ventes sur une courte période
- Nécessite l’accord de carrefour et du siège
J’ai choisi le projet du défilé car cela peut moderniser la marque mais aussi faire connaitre la boutique Antonelle, attirer de nouveaux clients et augmenter le chiffre d’affaire de la nouvelle collection Antonelle.
Annexe 1 : L’offre
Gamme
Détail de la gamme
Exemple (image)
Jupe
Différentes formes sont adaptées à chaque type de femme
[pic 3][pic 4]
Robe
Différents styles (chic, classique, sportwear)
[pic 5][pic 6]
Pull
Des pulls en matières différentes (Cachemire, Laine Merinos,..)
[pic 7]
Tee shirt
Différents style pour tout usage (chic, sportwear,...)
[pic 8]
Pantalon
Des pantalons qui s’adaptent aux formes de la femme (97 % de coton, 3 % d’Élasthanne)
[pic 9]
Chemisiers et top
Des matières agréables et naturelles,...
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