Cultures de communication

...

le danger.

Bleu : Tranquillité, apaisante.

Jaune : santé, vitamines, etc.

L’approche psychologique :

Il faut utiliser un argumentaire psychologique dans les campagnes de publicités pour utiliser les émotions/sentiments du consommateur et le pousser à l’achat.

cf cours : pyramide de Maslow, tendances et socio-styles.

Les motivations : Henri JOANNIS

Hédoniste : Se faire plaisir

Oblative : Faire plaisir

Auto-expression : S’affirmer dans notre consommation.

Les apports de la psychanalyse

Découverte de l’Inconscient, à montrer que l’on pouvait faire consommer à l’insu du consommateur. Les images ou messages subliminaux.

Le marketing sensorielle : Georges Chetochine, on va jouer sur les sens pour faire vendre :

Lumière: les produit sont mis en avant par un halo de lumière

La musique: elle permet de mettre le consommateur dans un certain confort

Les odeurs: odeur des boulangerie qui diffuse un parfum appétissant

L’analyse transactionnelle :

3 états : (Eric BERNES) Nous sommes tous traversés par ses 3 transactions.

Moi enfant,

Enfant libre : c’est celui qui souhaite se débarrasser des normes et des valeurs pour imposer sa vision du monde.

Enfant adapté : soumis : celui qui n’aime pas les conflits qui a une habitude passive, qui subit : il est d‘avantage spectateur qu’acteur. / rebelle : hors des normes.

Enfant petit prof : c’est celui qui explique la vie à ses parents de façon assez autoritaire et cynique.

Moi adulte,

Moi parent :

Bienveillant / nourricier : il est positif lorsque que le parent cherche à protéger et il est négatif lorsqu’il cherche à surprotéger.

Autoritaire / normatif : il est positif lorsque les limites ne sont pas dépassées et négatif lorsque il est dans l’excès. A travers ses injonctions le parent négatif, verrouille toutes initiatives de l’enfant dans le but de s’acheter une paix relative.