Après avoir défini la notion de réseau commercial, vous préciserez quelle est la forme du réseau de Bricolomania.

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à ClermontFerrand. Cette entreprise de bricolage est composée de grands magasins avec une grande surface de vente comme mon unité commerciale de Melun en France qui compte 25000 m2. On peut donc la classer dans la catégorie des Grandes Surfaces Spécialisées (G.S.S.), au même titre qu’on peut la classer entrant dans la catégorie des Grandes Enseignes à Grandes Surfaces (G.E.G.S.) Elle structure sa société de manière divisionnelle. Toutes ces informations nous amènent sur une organisation en réseau intégré. Pour que ce réseau intégré puisse assumer sa fonction de distribution, les services centraux feront en sorte que leurs différentes succursales puissent optimiser leurs fonctions commerciales dans le but d’accroître leurs chiffres d’affaires et par conséquent le développement de l’entreprise autour d’objectifs communs définis et relayés à chaque division du groupe. Pour mon entreprise, les différents rayons sont divisés et se gèrent indépendamment autour d’une même politique commerciale commune au groupe. Les rayons sont alimentés par une centrale d’achat qui nous livre les produits composés de gammes nationales par l’entrepôt de

ma région. Les rayons de bricolage et de décoration arborent pas moins de 68452 références et répondent à tous les besoins d’une habitation, tous les besoins d’outillage, de jardinage, mais aussi répondant à des demandes en sanitaire, en électricité, quincaillerie, bâti extérieur, en menuiserie et bois, en peinture et en embellissement et/ou rénovation des logements. Le groupe, mon réseau, est placé à la première place des grandes surfaces en France, et 6ème sur le marché mondial.

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Évaluation: réponses pertinentes, proposer une representation graphique

note :3.5/5

Partie 4 : Présentez votre unité commerciale. (7 points)

Avec la carte d’identité fournit en annexe document 1, les documents 2 et 3 et les informations du contexte de l’activité en amont des questions de ce devoir, nous pouvons établir une présentation selon le contexte géographique, organisationnel et commercial de mon entreprise situé à Melun (77) en France, du groupe Bricolomania.

Le contexte géographique : - La zone d’activité:

Mon Unité Commerciale fait partie du Groupe Bricolomania, elle est située au 18 de la zone industrielle du champ de Mars, à Melun capitale de la Seine et Marne (77) à un peu plus de 60 kilomètres au Sud Est de Paris. L’enseigne Bricolomania est d’envergure internationale, car elle possède 236 magasins dans le monde et 115 en France. L’accès, le parking et sa situation géographique est un atout au vu de l’étude sur la clientèle du doc. 2 « 45% pour la proximité du domicile et 27% pour l’environnement ».

Le contexte organisationnel : - Le réseau de l’entreprise :

Mon entreprise fait partie du groupe Bricolomania, Grande Entreprise de Grande Surface en Bricolage classé n°1 en France et 6ème mondial dans son domaine. Une entreprise internationale basée en France avec son siège à Clermont Ferrand qui compte à son effectif 44419 salariés dont 40% en France. Et mon Unité Commerciale compte 386 salariés.

Ce groupe avec une politique commerciale commune se distingue par sa structure divisionnelle. Il gère son réseau intégré avec multiples points de distribution, une centrale d’achat par pays, et des entrepôts régionaux qui

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approvisionnent les différents magasins.

Mon entreprise ouverte depuis 2003 fait partie des magasins test du groupe et est la 1ère en termes de chiffre d’affaires depuis 2013.

Le contexte commercial : - L’équipe commerciale :

L’effectif de mon entreprise est composé de 386 salariés. Je suis affecté au rayon « aménagement extérieur », sous la coupe de mon responsable de rayon, qui tient une équipe commerciale de 6 personnes dont un responsable de la logistique.

- La performance de mon Unité Commerciale (U.C.) :

Mon U.C. réalise un chiffre d’affaires (C.A.) de 102 millions d’euros (€), ce qui représente une évolution de 0.5% par rapport à l’année précédente (N-1) et mon rayon réalise le meilleur chiffre d’affaires du magasin avec 10 965 559€. Ces chiffres permettent à mon U.C. d’être à la première place du groupe en termes de C.A. en 2013.

- La clientèle de l’U.C. :

Selon le document 2, l’étude nous informe de la

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composition de la clientèle de mon U.C., qui se divise comme telle :

Le plus gros tiers de la clientèle est représentée par la catégorie socio-professionnelle de cadres et de professions libérales, ensuite viennent pour un peu plus d’un quart de la clientèle les retraités, puis un sixième d’employés et un autre sixième de techniciens et agents de maîtrise, et le reste soit 4% sont des artisans et diverses autres professions.

En ce qui concerne l’âge de la clientèle, l’étude montre que par ordre décroissant les plus nombreux sont les 45-64 ans (58%), viennent ensuite pour un tiers de la clientèle les jeunes de – de 25 ans à 44 ans, et 9% de plus de 65 ans.

Mon Bricolomania de Melun, a augmenté de 3,09% en passant à 81€ son panier moyen malgré la baisse de de 3,15% de fréquentation pour un nombre de passage en caisse de 1, 244 millions de clients.

Évaluation: réponses exactes, proposer plusieurs representations graphiques, un tableau des principaux ratios chiffrés, faire un plan offre, clientele…

note :4/7

Partie 5 : Présentez votre rayon. (3 points)

En ce qui concerne mon rayon, le rayon « aménagement extérieur », je vous le présenterais sur le plan managérial et organisationnel, et sur le plan commercial et de ses objectifs.

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