MANAGEMENT CNED

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et qui donne également une mauvaise image à l’entreprise.

Le second problème du management et un problème de mobilisation des hommes les nouveaux collaborateurs ne ressentent pas un sentiment d’appartenance dans cette société, ils sont indifférents à la réussite de l’entreprise. Pour eux les salaires sont trop faibles c’est pourquoi ils préparent une grève. Les dirigeants n’ont donc pas réussi à mobiliser toutes leurs ressources humaines et à les motiver afin qu’ils se sentent « des salariés de la famille » tout autant que les anciens salariés.

Question 5

Les solutions en matière de pilotage de l’entreprise sont :

Qu’il faut mettre en place des indicateurs de performance et effectuer un suivi précis de ses résultats afin de pouvoir les optimiser, les partager et s’insérer dans la stratégie globale de l’entreprise.

Les dirigeants peuvent utiliser un tableau de bord qui est un outil d’évaluation de l’organisation d’une entreprise constitué de plusieurs indicateurs de sa performance. Ainsi ils pourront suivre efficacement leur gestion.

Encore mieux ils peuvent utiliser un tableau de bord équilibré qui permet de communiquer la stratégie, de se focaliser sur l’atteinte des performances, de décider d’actions. Le dirigeant est également doté d’indicateurs sur ses clients, sur la qualité et l’efficience des processus internes de l’entreprise et enfin sur la capacité qu’a cette dernière de s’améliorer et de croître à long terme.

Il faut également améliorer la circulation des flux d’informations pour piloter l’entreprise d’une meilleure façon et il faut permettre à tous d’avoir accès et suivre les informations relatives à l’activité et à la performance de ses services.

Ensuite, le style de management de l’entreprise doit être participatif afin que tous puissent avoir des responsabilités et prendre des décisions. En effet ce style de management est totalement adapté à la situation de cette entreprise. De plus le sentiment d’appartenance des salariés ne pourra qu’être renforcé. Il faut aussi mobiliser les ressources humaines et renforcer la cohésion dans l’entreprise. 

Enfin, La mise en place de l’actionnariat salarié dans l’entreprise peut permettre à tous de travailler dans le même intérêt et développer une relation de confiance.