Métiers de la Gestion des Ressources Humaines

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L’entreprise s’engage à soutenir le développement de nouvelles technologies « vertes » avec l’ambition de devenir un véritable acteur de la transition écologique et énergétique.

Avec un Système de Management Environnemental (SME), porté par le Directeur Environnement et Responsabilité Sociale d’Orange France. Qui veille, avec ce SME, à maîtriser et limiter les impacts des activités sur l'environnement, qu’elles soient assurées par les collaborateurs ou les prestataires.

Avec pour ambition d’atteindre, dès 2016 une certification ISO 14001 globale d’Orange France pour ce système et d’y inclure progressivement les objectifs du management de l’énergie (SMEn), en vue d’une future certification ISO 50001.

-En améliorant en permanence les performances environnementales tout en maintenant la satisfaction des clients, le niveau d'excellence des produits et services, ainsi que les performances des réseaux, dans la logique d'amélioration continue.

-En assurant la conformité aux exigences réglementaires et la maîtrise des risques environnementaux majeurs (prévention des pollutions) liés aux installations, activités, produits et services.

- En fixant comme objectif d’améliorer la performance énergétique des réseaux, systèmes d’informations, bâtiments et véhicules, et de diminuer les émissions de CO2 liées aux activités, dans un contexte de développement rapide des usages des clients.

- En veillant à limiter l’impact des consommations en ressources naturelles, en particulier l’eau et le papier (volumes, recyclage et qualité…),

- En voulant maximiser le recyclage et la valorisation des déchets, et développer une économie circulaire à travers la réutilisation des box, des décodeurs et des téléphones portables.

- En cherchant à prendre en compte l’environnement tout au long du cycle de vie des produits, des services et de leur usage, en favorisant l’éco-conception et en intégrant la dimension environnementale dans les achats.

- En accompagnant les clients pour les aider à réduire leur empreinte écologique.

ISO 14001 et SME : Cette certification sert à maitriser l'impact environnemental des activités d'une entreprise. Pour ces engagements Orange déploie un Système de Management de l'Environnement (SME). Cela conformément aux exigences de la norme ISO 14 001, le SME donne un cadre de référence pérenne pour mieux gérer les responsabilités dans ce domaine et structurer la démarche de l’entreprise, qu'ils concernent les clients, les réseaux ou les activités tertiaires, tous les grands chantiers à caractère environnemental sont ainsi issus du SME. Avec un scénario en quatre étapes :

- Chaque entité recense pour l'ensemble de ses processus les impacts qu'elle produit sur l'environnement et analyse la réglementation en vigueur

- Un plan d'actions en découle et est mis en place

- Un contrôle régulier permet de vérifier que les actions se déroulent conformément au planning fixé

- Lorsque des écarts sont détectés, des mesures correctives sont engagées

Et un comité environnement Composé de représentants de toutes les directions, il se réunit tous les six mois pour s'assurer de l'efficacité du dispositif, dans son ensemble. Au terme de ce cycle, le programme d'actions est réactualisé, de nouvelles sources de progrès sont identifiées puis mises en œuvre. C'est un processus d'amélioration continue.

Différents domaines sont concernés :

Energie et CO2 : En favorisant la dématérialisation des échanges, les activités de télécommunication ont un impact très favorable sur la consommation d'énergie. Pour autant, il faut tout de même limiter la consommation : le réseau consomme chaque année 2000 GWh, les bureaux et boutiques 184 GWh et les déplacements imposent un parc automobile important.

Les équipements électroniques présents dans nos sites techniques sont de gros consommateurs d'électricité qui dégagent de la chaleur. Ils imposent d'avoir recours à des systèmes de climatisation. Pour limiter cette consommation, les solutions sont multiples :

- privilégier des équipements récents, plus économes

- ventiler plutôt que climatiser

- mettre en veille des appareils inactifs

- évoluer vers une nouvelle génération de bâtiments

- supprimer des serveurs informatiques par la virtualisation

Les déplacements constituent l'une des principales sources d'émission de CO2. Pour en limiter les nuisances sur l'environnement, il faut prendre en compte les critères environnementaux dans la gestion du parc de véhicules. En incitant aussi les collaborateurs à adopter l'éco-conduite, à pratiquer le co-voiturage et à utiliser, quand cela est possible, des modes de transport alternatifs à la voiture individuelle.

Afin de réduire la consommation d'énergie, aménagement des locaux :

- mise en place d'instruments de comptage pour mieux suivre les consommations et meilleure isolation

- gestion technique centralisée (pilotage de l'éclairage et du chauffage, à distance)

- optimisation du chauffage et de la climatisation

- interrupteurs automatiques, détecteurs de présence...

- substitution des ampoules classiques par des ampoules basse consommation ou par des leds

L'utilisation d'énergies renouvelables : Eolien, solaire... sont des alternatives devenues crédibles du fait de leurs rendements améliorés et de la diminution de leurs coûts. Autant de solutions pour alimenter des sites isolés.

Recyclage des déchets : Les poteaux téléphoniques, les câbles en cuivre et les batteries sont autant de déchets directement liés aux activités réseaux. Des filières de traitement spécifiques sont mises en place pour chacun d’entre eux ; les poteaux par exemple sont broyés et alimentent les fours de cimenteries. La volonté est d’améliorer encore les actions de recyclage et faire en sorte que tous les déchets produits intègrent la bonne filière.