DEVOIR 1 techniques de l'information et de la communication CNED

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perturbé de bruit. (tout ce qui peut perturber et déformer l’information émise. C’est une conception télégraphique.

-Modèle de la communication à deux niveaux. Il s’agit d’étudier l’influence que les médias peuvent exercer sur leur public. Les recherches mettent en évidence que le média n’agit pas directement sur le public cible final. L’influence du média passe par l’intermédiaire de « leaders d’opinion », lesquels sont des « relais » auprès des individus de leur « groupe d’appartenance ».

-Modèle sociométrique. L’analyse sociométrique permet d’observer et d’analyser, tant à un niveau qualitatif que quantitatif, la construction et la dynamique des réseaux sociaux. Elle ne réduit plus la communication à des données explicites, mais s’intéresse aussi à l’implicite, à l’informel et reconnaît la structure comme évolutive.

-Modèle transactionnel. L’analyse transactionnelle se focalise sur les acteurs dans une situation de communication donnée. Elle s’intéresse à la manière dont les personnes interagissent dans cette situation et aux rôles de ces personnes vont prendre. On ne s’occupe plus du contenu du message mais de sa forme générale.

-Modèle interactionniste systémique. Ce modèle est utilisé dans le cadre de la communication professionnelle interne pour repérer, dans une situation donnée, des éléments influant sur la situation, les interactions existant entre ces éléments et tenter d’appréhender les conséquences de ces interactions sur le fonctionnement de l’organisation.

Question 2.2

Situation professionnelle pour le modèle transactionnel.

Dans une entreprise, le patron demande à sa secrétaire si elle a bien rédiger le rapport de la dernière réunion.

Situation professionnelle pour le modèle sociométrique.

Dans une entreprise marketing lors d’un brainstorming sur la recherche d’un slogan pour un nouveau produit.