Barrière de la langue

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chose à prendre en compte et qu’il fallait essayer de faire comprendre à la patiente le soin que l’on avait à lui effectuer et d’établir une relation de confiance avant d’effectuer à tout prix un soin.

L’infirmière à donc mimer les gestes qu’elle allait faire à la patiente tout en montrant le pot de crème. La patiente à refait les gestes et elle acquiescée de la tête.

L’infirmière aide la patiente à se lever et à se tenir debout , elle lui effectué le pommade et la patiente s’est pommader le visage. Le soin finit l’infirmière me sollicite pour mettre la blouse et le pantalon de Mme A. Elle installe ensuite la patiente sur son fauteuil et lui dis qu’elle a fini.

Nous sortons de la chambre , et elle me dis que j’aurais dû mettre la présence pour signaler ma présence dans la chambre. Elle m’explique ensuite que j’aurais du me renseigner auprès de l’équipe afin de bien prendre en charge la patiente et que mon soin aurait était optimal si j’avais établi une relation de confiance avec la patiente. Elle me dis aussi que j’aurais du regarder son dossier 5 voir sil y avait des alternatives qui avaient été mises en place. En effet, une approche plus douce aurait était mieux et le langage non verbal aurait était la solution. J’aurais du mimer les gestes que j’avais à effectuer. Elle m’a dis qu’il fait faire participer la patiente afin de maintenir son autonomie.

Selon moi, la barrière linguistique reste un problème notoire dans les services hospitaliers. La personne est parfois frustré de ne pas se faire comprendre et parfois effrayé de certains gestes professionnels qu’il ne comprend pas. Soulever ce problème me parait essentiel, car les équipes sont souvent confrontées à ce type de situations et ont parfois du mal à y faire face.

La relation soignant-soigné est très importante au sein de notre profession. Le premier contact avec le patient est très important, il permet d’établir une relation privilégiée entre le soignant et le patient, basé sur un principe de confiance. Cela est primordial, aussi bien pour le patient, que pour le soignant. La relation de soins infirmiers met en présence deux systèmes culturels, celui du patient et celui de l’infirmière.

Après cette situation j’ai compris l’importante d’établir cette relatio

n soignant-soigné.

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Lorsque nous prenons en charge une personne, nous nous devons de prendre en compte les spécificités de la personne, avoir une capacité à se décentrer se qui rend possible l’ouverture avec la personne à ces valeurs, sa culture, ses priorités et ses représentations.