Ressources humaines, étude de cas

1. a) Premièrement, les besoins physiologiques/existentiels sont bien comblés puisqu’il est mentionné que Marie reçoit un salaire de 50 000$ avec plusieurs avantages et ceci semble grandement la satisfaire. Deuxièmement, les besoins sociaux/relationnels semblent aussi être comblés au sein de l’entreprise, Marie indique qu’elle est heureuse puisque l’atmosphère au sein de son équipe est agréable.

Troisièmement, Marie mentionne :«Mon poste offre amplement de défis à relever.», ce qui aide à son développement. Elle indique plus loin qu’ils ont été patients et prévenants à son égard, ceci permettant à la réalisation d’elle même.

Quatrièmement, après la lecture du texte, on comprend que Marie a eu un important rôle à jouer quant au projet au Costa Rica, que ses idées ont été bien accueilli, ceci démontre certainement du pouvoir qu’ils lui offrent. De plus, elle mentionne la possibilité qu’elle a d’être pleinement engagée.

Cinquièmement, le besoin d’autonomie de la tâche est bien comblé puisque Marie fait certainement preuve d’autonomie lorsque celle-ci décide de rentrer les weekends ou de faire du temps supplémentaire pour bien performer à son emploi.

b) Les attentes sont lorsque les efforts déployés par un individu permettront d’atteindre le rendement visé. Marie est donc motivée pour l’année prochaine puisqu’elle voit l’important impact que toutes ses heures supplémentaires apportent. Celle-ci gagne énormément d’expérience et elle est capable de très bien parvenir à ses tâches. La preuve est que grâce à elle, ils ont été capables de trouver une solution au problème au Costa Rica avec trois semaines de moins que sans elle. Robert fait même mention qu’il est très satisfait du rendement de Marie, et qu’elle a reçu les notes les plus élevées.

L’instrumentalité est la conviction que la récompense sera proportionnelle au rendement atteint. Dans le cas présent, le salaire que quelqu’un reçoit a un impact direct sur l’indice de motivation de l’emploi. Plus que celui-ci sera élevé, plus que la personne sera motivée. Marie semble très heureuse après sa rencontre avec Robert, puisqu’elle a reçu une augmentation de 10% à son salaire de 50 000$. Une telle augmentation est exceptionnelle, puisque habituellement la moyenne n’est que de 5 à 7%, ceci explique donc ca haute motivation pour l’année suivante.

La valence, quant à elle, est la valeur que la personne accorde à la récompense qu’elle croit recevoir par rapport à son travail. Après sa rencontre avec Robert, Marie se voit hautement motivée pour l’année prochaine puisque celle-ci réalise que Robert donne beaucoup de valeur à sa tâche en augmentant son salaire. De plus, les idées de Marie sont prises en considération et elles sont appliquées, ce qui lui fait prévaloir qu’elle a un rôle à jouer et que