Rapport stage Levis

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Pourtant la marque ne délaisse pas pour autant l’inévitable et intemporel 501 ainsi que la collection pour enfants.

- L’environnement du magasin

Il faut bien différencier le groupe de la franchise.

Une franchise est un accord par lequel une entreprise, le franchiseur, accorde à une autre entreprise, le franchisé, le droit de commercialiser des types de produits et/ou services, en échange d’une compensation financière directe ou indirecte.

Les prix sont libres. Par exemple les prix du magasin de Dunkerque sont jusqu'à 30% inférieurs à celui de la Cité Europe, à Calais.

Le magasin de Dunkerque, où j’ai effectué mon stage, est une franchise appartenant à monsieur Cornu. Il détient 50 magasins, dans le nord et dans la Somme.

Les magasins franchisés ont un Merchandising à respecter, c’est à dire des règles à respecter pour la vente.

Au sein du magasin l’équipe est composée d’une responsable et deux vendeuses.

Les concurrents

Concurrent direct du groupe

Concurrent direct du magasin de Dunkerque

Concurrent indirect du magasin de Dunkerque

Melting Pot

Replay

Diesel

Odass

CCV

Panta shop

Zara,

Jules,

Carnet de vol

IKKS,

H&M,

Celio

Zone de chalandise

La zone de chalandise est souvent divisée en zone primaire, secondaire et tertiaire correspondant à des intervalles de temps de déplacement (moins de 5mn, de 5 à 10 mn, de 10 à 20 mn)

Zone 1 : moins de 5 minutes

Zone 2 : entre 5 et 10 minutes

Zone 3 : entre 10 et 15 minutes

[pic 4]

- La politique générale de la marque

La politique est claire, simple mais efficace. Tout le monde peut porter un jean Levi’s ! Leur secret tient en quelques mots :

- Une gamme étroite et profonde.

- Accompagnement de la clientèle à travers toutes les étapes de la vente.

- Attitude professionnelle en toutes circonstances mais en étant « naturelle » avec les clients.

Le magasin doit être toujours propre et les vêtements rangés à la perfection. Les détails sont très importants.

Le fournisseur du magasin Dunkerque est le groupe. La gérante ne commande pas directement, c’est le siège qui s’en charge. La gestion des commandes est automatisée.

La stratégie marketing de levi’s selon le mix marketing :

En examinant le tableau ci-dessous, nous pouvons nous rendre compte du positionnement de Levi’s. Tout en étant créateur et précurseur dans le monde du jean, la marque se situe à mi-chemin entre les jeans de marques et de luxe.

Avec des prix qui peuvent paraître élevés, Levi’s rappelle qu’il est une référence dans le monde du jean puisqu’il propose des produits originaux et innovants tout en restant accessible au plus grand nombre.

Levi’s n’est pas un simple copieur comme Zara ou H&M, mais ne propose pas pour autant des produits uniques ou du sur-mesure comme les créateurs Armani ou Calvin Klein.

Cette position permet à Levis de se situer au milieu de la fourchette des tarifs.[pic 5]

Les produits Levi’s ont traversé plusieurs générations en plus d’un siècle c’est en partie grâce à :

- une gamme étendue de produits

- une grande variété de coupes

- une garantie pour ses produits contre les défauts de fabrications et de matériaux.

- La marque innove en permanence en développant de nouvelles coupes ou de nouvelles teintes.

En ce qui concerne la politique des prix, Levi’s met en place une stratégie d’écrémage. L’objectif est de donner une image de qualité à ces produits. L’entreprise peut pratiquer cette politique puisque les acheteurs de ces jeans sont conscients de payer un produit innovant, de qualité et une image de marque.

Et, avec le lancement de sa marque Signature, les consommateurs peuvent s’offrir un jean de qualité à moindre coût. Cette nouvelle marque propose des produits de qualité, Levis ne veut pas risquer de dégrader son image en étant vendu en supermarché. Cette marque doit avoir sa propre identité. Elle ne porte pas les signes distinctifs de la célèbre marque. Elle possède une coupe et des finitions propres.

La marque américaine a ainsi réussi à toucher un plus grand nombre de consommateurs.

En ce qui concerne la distribution, Levi’s est présent sur les cinq continents et entends bien ainsi mener la guerre du jean sur tous les fronts.

Détaillants multimarques, Original Levi’s store (franchise), grands magasins (Printemps, BHV, …), vente par correspondance (La Redoute, 3 Suisses, …) sont les différentes possibilités pour acquérir la marque Levi’s.

Après avoir longtemps refusé de vendre ses produits en grandes surfaces, Levi’s réitère l’expérience avec la ligne Strauss Signature, ligne uniquement vendue Chez Carrefour, Super U et Leclerc Vêtements.

Les autres distributeurs ont refusé de participer à l’aventure suite à un évènement remontant à quelques années. Levi’s avait décidé de stopper les importations parallèles vers l’Europe de ses produits qui étaient destinées aux grandes surfaces. La plupart