Processus d’affaire

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Question 4

Madame Codsi nous explique que la fonction ressources humaines est très variables d’une organisation à l’autre. Pour certaines, elle a une importance capitale et est présente dans toutes les décisions, tandis que dans d’autres, elle a peu d’importance. Selon elle, les gestionnaires et les professionnels RH qui sont réellement influant se distinguent par deux éléments : leur crédibilité et leur approche de partenaire d’affaire. Elle les décrit ensuite comme des personnes qui savent écouter, qui inspirent confiance grâce à leurs compétences, qui ne s’imposent pas et finalement, qui sont courageux. Elle ne croit pas qu’il est essentiel d’être généraliste pour être un partenaire d’affaire influant. Un spécialiste en dotation peut l’être tout autant. Il doit être capable de faire les liens avec le plans d’affaire ainsi qu’avec d’autre fonction RH. Madame Codsi termine en nous expliquant que pour développer des programmes RH directement liés aux besoins des opérations, il faut premièrement aligner les programmes ressources humaine en fonction du plan d’affaire et ensuite s’assurer que les gestionnaires opérationnels en soient informés.

Pour être un professionnel des ressources humaines, des compétences bien précises sont recherchées. Premièrement, il faut être un acteur crédible. Un peu comme madame Codsi l’expliquait dans la vidéo, le professionnel GRH doit être réellement engagé dans les décisions de l’entreprise et surtout avoir de la crédibilité. Deuxièmement, il doit promouvoir de la culture et du changement en l’adaptant aux défis actuels et futurs. Troisièmement, il doit maîtriser deux volets : la gestion des talents et l’intégration de ses talents au fonctionnement de l’organisation. Quatrièmement, il doit être l’architecte de la stratégie en jouant un rôle actif dans sa mise en place. Cinquièmement, il doit exécuter les aspects opérationnels et administratifs de la gestion des personnes. Finalement, il doit être un allié de l’entreprise en apportant ses connaissances. Ce qui revient à l’explication de madame Codsi qui disait qu’un partenaire d’affaire n’a pas nécessairement besoin d’être un généraliste, en autant qu’il partage ses connaissances et qu’il crée des liens avec le plan d’affaire et les autres fonctions ressources humaines.

De façon générale, le partenaire d’affaire RH d’écrit par madame Codsi dans son entrevue correspond à plusieurs des compétences recherchées chez les professionnels des ressources humaines.

Sources :

- « Place à la théorie des affaires comme guide de gestion stratégique de marché » En ligne : https://m2.teluq.ca/theme/adm1015/inclusions/TN/ADM1015_ArticleTurgeonTN1F_2014.pdf

- « Pratiques de gestion des ressources humaines » En ligne : http://www.technocompetences.qc.ca/gestion-rh/politiques-rh/pratiques-de-gestion-des-rh

- « Service des ressources humaines » En ligne : http://grh.comprendrechoisir.com/comprendre/service-ressources-humaines

- « Que sont les processus RH ? » En ligne : http://www.talentsoft.fr/faq/processus-rh

- « Processus RH de l’entreprise » En ligne : http://www.hr4free.com/fr/Processus-RH-entreprise

- « Relever les défis de la gestion des ressources humaine » Le manuel de classe ADM1015