Le diagnostic de l'unité commerciale.

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Diagnostic externe

MACRO ENVIRONNEMENT

(NATIONAL/

INTERNATIONAL)

OPPORTUNITES

MENACES

Tendance du marché

(Evolution de la demande au niveau national et international)

- Hausse des dépenses en lingerie en 2013

Politique

(volonté politique, politique gouvernementale influençant le marché)

- La fédération française du prêt-à-porter féminin souhaite développer les marques français à l’international

- Mise en place de soldes flottantes (LME 2008) ce qui permet aux magasins de vendre à coûts réduits et donc augmenter leur vente

- Soldes permanents en hiver et en été

- La concurrence internationale est importante au niveau de la lingerie notamment sur internet.

- De plus en plus de consommateur ne veulent pas acheter des produits fabriqués et importés de chine ou des pays du Maghreb

- De fortes taxes pour les entreprises françaises

Economique

(taux de chômage, revenus, croissance, IDC,…)

- Après une baisse consécutive de 700 millions d’euros de 2009 à 2013 (baisse de 9.7%), la consommation de prêt-à-porter féminin a augmenté de 1.3% en valeur et de 4.8% en volume sur le 1er trimestre 2014. Le chiffre d’affaires du groupe Etam a donc augmenté de 4.6% sur cette période.

- Le taux de chômage en France a augmenté. Il était de 8,6 % en octobre 2008 et est monté à 10,2% en janvier 2015.

Socio-culturel

(évolution des modes de vie, attitudes influençant le marché)

- Pour 83% des européens, consommer c’est se faire plaisir de temps en temps.

- 46% des français achètent en magasin pour être surs de la qualité.

- baisse du pouvoir d’achat des ménages (augmentation des divorces, des prix) : les clientes sont de plus en plus vigilantes quant à leur dépenses en Prêt-à-porter

- Plus d’un européen sur deux achète moins qu’il y a cinq ans. 53% des français achètent moins qu’il y a cinq ans.

- 56% des européens déclarent réaliser moins d’achats impulsifs

- La revente de vêtements d’occasion au niveau européen a augmenté de 27% ces cinq dernières années.

- 69% des européens achètent plus qu’avant sur internet et 51% achètent moins qu’avant en magasin.

Technologique

(nouveautés pouvant influencer le marché)

- Etam a lancé sa gamme de pyjamas connectés grâce aux QR codes qui offrent des nouvelles aux clientes achetant un pyjama.

- 73% des européens utilisent davantage qu’il y a 5 ans internet et les nouvelles technologies pour réalise des achats.

- Le temps consacré aux achats sur internet a augmenté de 49% ce qui a un effet cannibale sur la vente en magasin qui a diminué de 37%.

Ecologique

(tendances ou obligations influençant le marché)

- L’article L.541-10-3 du code de l’environnement, voté fin 2006, prévoit qu’ils pourvoient ou contribuent au recyclage et au traitement des textiles usagés.

Légal

(règlement et lois influençant le marché)

- La loi de modernisation de l’économie (2008) permet d’encourager les entrepreneurs tout au long de leur parcours, relancer la concurrence, renforcer l’activité du territoire et améliorer le financement de l’économie. Elle va également autoriser plus de promotions avec notamment les soldes flottantes

- - Création d’association de consommateurs (UFC que choisir (1951), 60millions de consommateurs(1970)…) pour défendre les droits des citoyens dans leur dimensions de consommateurs.

- transparence de l’information, étiquetage des prix sous peines de sanctions

- respect du code du travail

MICRO ENVIRONNEMENT

(LOCAL)

MENACES

Demande clients et potentiels clients

(marché local, potentiel, infrastructures locales, évasion et invasion commerciale, taux de chômage, CSP, revenus)

- Les habitants de Châteaubriant gagnent en moyenne 1815€ par mois, et les femmes 1719€.

- Châteaubriant possède un taux de chômage de 14,5 %, et 56,8% de ces chômeurs sont des femmes

- Les personnes de moins de 30 ans et de 30 à 39 ans ont un taux de pauvreté de 30%.

Démographie locale

(croissance de la population, profil des nouveaux arrivants)

- La majorité des femmes ont entre 30 et 74 ans, donc dans la tranche d’âge des femmes ciblées par le groupe.

- La majorité des ménages sont des couples sans enfants (50,2%)

- 53,8% de la population de Châteaubriant sont des femmes. (6462)

- La population de Châteaubriant est passée de 12390 habitants en 2006 à 11905 en 2012

Concurrence

(dans la zone de chalandise, positionnement, arrivées, départs, offres, politique prix,…)

- Leader français et européen concernant la Lingerie