Communication de l'entreprise

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De plus, les objectifs en communication externe sont essentiellement de se faire connaître, de se constituer une identité forte et de se différencier de ses concurrents.

Pour une communication efficace, l'entreprise doit employer des moyens de communication diversifiés tels que les relations média, le marketing direct et indirect, la publicité, les réseaux sociaux, les relations publique, l'événementiel ou encore le sponsoring.

L’étude de la concurrence qui m’a été confié constitue donc un élément incontournable dans l’amélioration de la visibilité du site car cela me permet de voir quels éléments sont intéressants et quels éléments l’entreprise pourraient améliorer.

L’entreprise dispose d’un attaché de presse en charge de la communication sur les projets que AAB est en train de réaliser. L’attaché de presse de AAB est spécialisé dans les relations de presse, l’événementiel et la conception et la rédaction. Le fait de faire appel à un attaché de presse permet d’avoir l’avis d’un œil extérieur à l’entreprise et ainsi la capacité de pointer du doigt les éléments qui lui permettront de raconter les « histoires » sous un angle journalistique. De plus, cela permet d’augmenter son influence et d’améliorer la visibilité de l’entreprise.

La société fait partie d’une association constitué par des sociétés spécialisées dans le secteur de l’amusement et du tourisme tels que des parcs attractions, des casinos, des fabricants, des fournisseurs de matériaux à destination de ce secteur comme AAB ou encore des musées ou des parcs d’attractions : le IAAPA, acronyme de International Association of Amusement Parks et les Attractions. Cette société créée dans les années 1980 et qui représente presque cinq milles installations, de fournisseurs, et membres individuels de quatre-vingt-dix-neuf pays organise des salons partout dans le monde. Par l’intermédiaire de cette association, AAB participe à de nombreux salons lui permettant d’établir sa notoriété partout dans le monde. Par exemple, au mois de mai 2017, AAB sera présent au salon du zoo de Beauval et à celui du Futuroscope en France afin de présenter ses réalisations au sein de ces parcs. Pendant l’année 2017, AAB se déplacera aux salons du IAAPA en Chine et à Berlin en Allemagne afin d’étendre sa visibilité à l’internationale et d’élargir sa clientèle. Le salon à Messe Berlin s’intitule Euro Attractions Show soit EAS et a lieu du dimanche 24 au jeudi 28 septembre 2017.

La société a su établir des liens forts avec ses clients et ses fournisseurs. En effet, AAB communique régulièrement avec ses fournisseurs et ses clients par mail et par téléphone. De plus, les représentants de l’entreprise organisent des rencontres sous formes de diner d’affaires ou encore des réunions afin de tisser les meilleurs liens possibles.

Enfin, AAB reste proche de ses clients partout dans le monde par l’intermédiaire d’agents résidants à l’étranger. En effet, la société dispose d’un agent qui traite les affaires de l’entreprise dans toute l’Europe, d’un agent qui se déplace partout en Asie pour rencontrer la clientèle potentiel et d’un agent qui s’occupe des chantiers au Moyen-Orient. Le responsable de ces agents est le directeur commercial de l’entreprise. La présence de ces représentants de l’entreprise à l’étranger permet à l’entreprise de traiter de nombreuses affaires à l’étranger et de s’établir un nom partout dans le monde et donc d’augmenter sa marge de manœuvre.

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