ADM 2007 GoPRO TN3

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Cycle de vie

Le cycle de vie d’un produit est un concept qui permet d’expliquer les changements qui se produisent au fil du temps et à savoir comment modifier les stratégies marketing à mesure qu’elle évolue dans c’est changements. Elle passe à travers quatre phases distinctes à partir du moment où elle est créée. La phase d’introduction est la première étape qui consiste au lancement du produit en question, le consommateur découvre pour la première fois le produit. Cette phase est généralement lente en matière de croissance et difficile pour l’entreprise de dégager des profits en raison de l’investissement initial, des frais de R et D, de promotion ainsi que de publicités. La seconde étape consiste à la phase de croissance, les consommateurs adoptent le produit et le but de l’entreprise est de fidéliser les consommateurs à la marque afin de s’assurer une notoriété dans le domaine. Les ventes augmentent rapidement ainsi que les profits. Souvent à cette étape, plusieurs concurrents font leurs apparitions en y introduisant leur propre version de produit, là où la publicité devient plus essentielle. L’entreprise met en place une stratégie de tarification et augmente les points de vente par son réseau de distribution. Dans la troisième et plus longues étapes, la phase de maturité, les ventes finissent par culminer voir parfois à diminuer. Les marges de profit se réduisent et la concurrence devient de plus en plus intense. L’entreprise établit un prix au produit dans le but de maintenir leur part de marché, maximalise les points de vente et diversifie sa gamme de produits déjà disponible. Finalement, la dernière étape, la phase de déclin se produit lorsque les ventes ainsi que les marges de profits se poursuivent à la baisse. L’entreprise peut décider de retirer ou de garder le produit sur le marché. Advenant le cas que l’entreprise décide de garder le produit sur le marché, elle devra revoir sa stratégie de prix, de place et de promotion pour assurer la viabilité du produit.

Lorsqu’on lit l’étude de cas de la GoPro, on s’aperçoit que l’entreprise était effectivement dans une période de croissance. Plusieurs diront à tort que l’entreprise se trouvait dans une période de maturité, car elle accusait un certain retard dans le premier trimestre de 2014 comparativement à 2013. Si l’on examine de près le cycle de vie de la caméra GoPro, sachant qu’il est d’environ deux ans, on remarque que le modèle Hero 3 venait d’être lancé sur le marché en novembre 2012. Ce lancement a eu pour effet de stimuler les ventes au premier trimestre de 2013 comparativement à 2014. Ce même phénomène s’est reproduit en septembre 2014 avec la HD Hero 4 stimulant ainsi les ventes. Le tableau suivant vient confirmer que l’entreprise se trouvait au moment de la rédaction de l’étude de cas en phase de croissance.

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Son entrée en bourse, son volume de ventes et son profit à la hausse, sa notoriété sur le marché et l’apparition d’une concurrence plus intense permettent d’affirmer à nouveau que l’entreprise se trouvait dans une phase de croissance.

Croissance

Produit

À ce stade l’entreprise devrait continuer à mettre sur le marché différente variante de produit afin d’attirer d’autres segments de marché. Elle devrait sans cesse ajouter de nouvelles caractéristiques au produit dans le but de demeurer le plus longtemps que possible dans une phase de croissance. Depuis son lancement jusqu’à aujourd’hui, l’entreprise offre une gamme de produits très variés selon les besoins permettant de satisfaire divers groupes de consommateurs. L’entreprise devra continuer de développer et diversifier sa gamme de produits. L’annonce très prochainement de son premier drone sur le marché est un très bon exemple de diversification.

Prix

À ce stade, l’entreprise devrait revoir sa stratégie de prix et l’orienter vers des objectifs d’effet concurrentiel tels qu’un prix de parité ou encore un prix de leadership.

Lorsque GoPro a lancé sa première caméra numérique sur le marché, la stratégie alors utilisée consistait à offrir un prix d’écrémage afin de récupérer l’investissement initial et investir massivement dans la R et D. Cette tactique a permis à l’entreprise de fixer le prix à un haut niveau attirant les consommateurs les moins sensibles. Étant la première dans ce domaine, l’entreprise joue beaucoup sur l’exposition des rendues photos pour faire oublier le prix aux consommateurs, elle mise sur l’excellence de la caméra.

L’entreprise devrait garder sa stratégie de leadership de prix et de prestige. Cette marque demeure plus dispendieuse que ses concurrents ce qui lui permet de maintenir sa notoriété par une image forte.

Promotion-Communication

L’entreprise se doit d’accentuer l’effort consenti à la publicité et la promotion afin de contrecarrer la nouvelle concurrence. Dans le cas de GoPro, elle utilise déjà massivement les médias sociaux et plates-formes numériques à son maximum. GoPro crée un lien de proximité avec les utilisateurs du produit. Le bouche-à-oreille par les adeptes de la marque fait aussi une très grande partie du travail de l’entreprise.

Elle se doit de continuer à développer son réseau de partenaires affilié ainsi que sa stratégie de communication basée sur l’évènementielle qui permet de promouvoir le produit selon le positionnement qu’elle désire avoir. Elle se doit de poursuivre la commandite d’acteurs connus du monde professionnel à laquelle le consommateur peut s’identifier.

Place-Distribution

GoPro est présentement offert dans la majorité des pays du monde, elle offre son produit en ligne directement sur son site web ou en boutique à l’aide de revendeur. Les revendeurs possèdent généralement des stands GoPro équipés de téléviseurs affichant des images de sport en continu. Cette façon permet à l’entreprise d’attirer un potentiel d’acheteur.

Pensez-le. Regardez-le. Faites-le.

C’est votre vie… GoPro.